Masalah dengan fail dan kerjasama dalam Schoolwork
Jika anda mengalami masalah dengan fail dan kerjasama dalam app Schoolwork , cuba cadangan ini.
Sahkan semua guru dan pelajar menggunakan versi Pages, Numbers dan Keynote yang sama. Jika guru atau pelajar menggunakan versi berbeza, pastikan mereka semua mengemas kini kepada versi yang sama.
Untuk memastikan anda boleh membuka semua fail tugasan pada iPad anda, sahkan bahawa “Benarkan dokumen & data iCloud” tidak disekat (Pergi ke Seting
> Umum > VPN & Pengurusan Peranti, kemudian ketik profil perkhidmatan pengurusan peranti. Dalam Profil, ketik Sekatan, kemudian sahkan bahawa tiada entri “Dokumen dalam Cloud tidak dibenarkan”). Jika disekat, hubungi pentadbir IT sekolah anda. Jika pentadbir IT sekolah anda tidak memasang app Fail, anda dan pelajar anda tidak dapat membuka fail. Untuk memastikan anda dan pelajar dapat membuka semua fail tugasan, sahkan app Fail dipasang pada semua peranti atau hubungi pentadbir IT sekolah anda.
Jika Schoolwork tidak dapat membuka fail dan peranti anda disambungkan kepada Internet dan iCloud Drive dihidupkan, storan peranti anda mungkin rendah. Lihat Cara memeriksa storan pada iPhone dan iPad anda.
Jika Schoolwork tidak dapat membuka fail pelajar dalam paparan butiran tugasan, lihat status akaun pelajar untuk mengetahui sama ada itu ialah Akaun Baru atau Akaun Dikunci. Jika itu ialah Akaun Baru, minta pelajar daftar masuk ke iPad mereka. Jika itu ialah Akaun Dikunci, tetapkan semula kata laluan pelajar.