Kesan penjejak yang tidak diingini

Ketersediaan perisian pemberitahuan penjejakan tidak diingini:

• Pemberitahuan penjejakan tidak diingini untuk AirTag dan aksesori Cari lain tersedia pada iPhone atau iPad dengan iOS 14.5, iPadOS 14.5, atau lebih baharu.

• Isyarat penjejakan tidak diingini untuk peranti penjejakan Bluetooth yang tidak diketahui yang serasi dengan spesifikasi industri Mengesan Penjejak Lokasi Tidak Diingini tersedia pada iPhone dengan iOS 17.5 atau lebih baharu.

• Google menyediakan pengesanan penjejakan tidak diingini pada peranti dengan Android 6.0 atau lebih baharu. Sesiapa yang menggunakan sistem pengendalian yang lebih awal boleh mengemas kini atau menggunakan app Kesan Penjejak.

Untuk menerima pemberitahuan penjejakan tidak diingini pada iPhone atau iPad dengan iOS 14.5, iPadOS 14.5, atau lebih baharu, pastikan bahawa anda:

• Pergi ke Seting > Privasi & Keselamatan > Perkhidmatan Lokasi dan aktifkan Perkhidmatan Lokasi.

• Pergi ke Seting > Privasi & Keselamatan > Perkhidmatan Lokasi > Perkhidmatan Sistem dan aktifkan Cari iPhone Saya.

• Pergi ke Seting > Bluetooth dan aktifkan Bluetooth.

• Pergi ke Seting > Pemberitahuan > skrol ke bawah ke Pemberitahuan Penjejakan, kemudian aktifkan Benarkan Pemberitahuan.

• Nyahaktifkan mod pesawat. Jika peranti anda berada dalam mod pesawat, anda tidak menerima pemberitahuan penjejakan.

Ikuti langkah ini untuk mencari item:

1. Ketik pemberitahuan.

2. Ketik teruskan dan kemudian ketik Mainkan Bunyi, atau, jika tersedia, ketik Cari Berdekatan untuk menggunakan Pencarian Tepat untuk membantu anda mencari item yang tidak diketahui.

   

Jika pilihan untuk memainkan bunyi tidak tersedia atau jika anda tidak dapat mencari item dengan Pencarian Tepat, item itu mungkin bukan berhampiran anda lagi. Jika anda percaya item itu masih dengan anda, periksa barang milik anda untuk cuba mencarinya. Cari di seluruh tubuh anda atau di dalam barang milik anda yang mungkin mengandungi peranti tersebut. Ia mungkin berada dalam item yang anda jarang semak seperti poket jaket, bahagian luar beg atau kenderaan anda. Jika anda tidak dapat menjumpai peranti dan jika anda rasa keselamatan anda berisiko, pergi ke lokasi awam yang selamat dan hubungi penguat kuasa undang-undang.

Ikuti langkah ini untuk mendapatkan maklumat tentangnya:

1. Pegang bahagian atas iPhone anda berdekatan item sehingga pemberitahuan kelihatan.

2. Ketik pemberitahuan. Ini membuka tapak web yang menyediakan maklumat tentang item, termasuk:

   • Nombor siri atau ID peranti

   • Empat digit terakhir nombor telefon atau alamat e-mel orang yang mendaftarkannya yang dikaburkan. Ini boleh membantu anda mengenal pasti pemiliknya, jika anda mengenali mereka.

3. Jika pemilik menandakan item sebagai hilang, anda mungkin melihat mesej dengan maklumat tentang cara menghubungi pemilik.

PENTING: Sebelum membuat perubahan, pertimbangkan potensi impak kepada keselamatan dan privasi anda. Jika anda rasa keselamatan anda berisiko, hubungi penguat kuasa undang-undang tempatan anda. Jika item tersebut ialah produk Apple, penguat kuasa undang-undang boleh bekerja dengan Apple untuk meminta maklumat berkaitan item. Anda mungkin perlu menyediakan AirTag, AirPods, atau aksesori rangkaian Cari dan nombor siri peranti.

1. Ambil gambar skrin item dan maklumat pemilik untuk rekod anda.

2. Nyahdayakan peranti dan hentikannya daripada berkongsi lokasi dengan mengetik Arahan untuk Menyahdayakan dan ikuti langkah atas skrin.

3. Jika anda rasa keselamatan anda berisiko, hubungi penguat kuasa undang-undang tempatan anda. Jika item tersebut ialah produk Apple, penguat kuasa undang-undang boleh bekerja dengan Apple untuk meminta maklumat berkaitan item. Anda mungkin perlu menyediakan AirTag, AirPods, atau aksesori rangkaian Cari dan nombor siri peranti.

   Lihat Legal Process Guidelines untuk di dalam Amerika Syarikat dan di luar Amerika Syarikat.

Selepas item telah dinyahdayakan, pemilik tidak boleh lagi mendapatkan kemas kini tentang lokasi semasanya. Anda juga tidak akan lagi menerima sebarang pemberitahuan penjejakan tidak diingini untuk item ini.

Lihat halaman sokongan Cari Penjejak Tidak Diketahui untuk maklumat lanjut tentang cara untuk menyemak penjejakan tidak diingini pada peranti Android.

Apabila dialihkan, sebarang AirTag yang terpisah untuk satu tempoh masa daripada pemiliknya berbunyi untuk memaklumkan orang yang berdekatan. Jika anda menemui AirTag selepas mendengar AirTag berbunyi, anda boleh menggunakan sebarang peranti yang mempunyai teknologi NFC, seperti iPhone atau telefon Android, untuk melihat jika pemilik menandakannya sebagai hilang dan membantu mengembalikannya.

PENTING: Jika anda merasakan bahawa keselamatan anda berisiko, anda boleh menghubungi penguat kuasa undang-undang tempatan anda yang boleh berurusan dengan Apple. Anda mungkin perlu memberikan AirTag atau nombor sirinya.

Jika anda cuba untuk menyediakan AirPods, AirTag atau aksesori rangkaian Cari lain dan melihat mesej yang ia berpasangan dengan Akaun Apple lain, peranti atau item tersebut perlu dikeluarkan daripada Akaun Apple itu terlebih dahulu. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang mengeluarkan atau membatalkan berpasangan item atau peranti anda, atau untuk menyediakannya dengan Akaun Apple berbeza, lihat artikel Sokongan Apple Jika item atau peranti bersambung ke Akaun Apple lain.