Jika Mac tidak tidur atau aktif sebagaimana mestinya

Perilaku tidur dan aktif Mac dipengaruhi oleh pengaturan dan aktivitas dari aplikasi, jaringan, dan perangkat yang tersambung.

Jika Mac tiba-tiba tidur

Pastikan Penghemat Energi diatur sesuai keinginan: pilih menu () Apple > Preferensi Sistem, lalu klik Penghemat Energi. Sesuaikan satu atau beberapa kontrol berikut agar diterapkan saat Mac tidur. Beberapa kontrol tersebut mungkin tidak tersedia di Mac.

  • Penggeser "Matikan layar setelah"
  • Penggeser "Layar tidur"
  • Penggeser "Komputer tidur"
    Jika penggeser diatur ke "Tidak Pernah", tidur akan dinonaktifkan untuk fitur tersebut.
  • Tombol Jadwalkan

Pastikan Anda tidak mengatur Mac ke mode tidur secara tidak sengaja:

  • Dengan menekan tombol daya Mac bisa masuk ke mode tidur.
  • Dengan menggerakkan mouse ke pojok aktif, Mac bisa masuk ke mode tidur, tergantung pada pengaturan Mission Control. Pilih menu Apple > Preferensi Sistem, lalu klik Mission Control. Klik tombol Pojok Aktif, lalu periksa apakah salah satu pojok aktif diatur ke "Atur Layar ke Tidur".
  • Dengan adanya magnet di dekat notebook Mac, Mac dapat masuk ke mode tidur.

Jika Mac tidak tidur sebagaimana mestinya

Periksa pengaturan Penghemat Energi sebagaimana yang dijelaskan di atas, dan ketahui bahwa Mac tidak akan tidur secara otomatis kecuali Mac tidak aktif:

  • Aktivitas jaringan yang sama yang dapat mengaktifkan Mac juga dapat menyebabkan Mac tidak dapat tidur.
  • Setiap app atau proses lain yang dijalankan di Mac juga dapat mengaktifkan Mac. Periksa panel Penghemat Energi di Monitor Aktivitas untuk mengidentifikasi app yang mengharuskan Mac tetap aktif. Jika "Ya" muncul di kolom Mencegah Tidur untuk suatu app, Mac Anda tidak akan tidur secara otomatis saat app tersebut dijalankan. Aplikasi lainnya hanya mencegah tidur bila aktivitas tertentu dilakukan, seperti memutar musik atau video, mencetak, atau mengunduh file.

Jika Anda memulai dari Pemulihan macOS di notebook Mac, tidur otomatis akan dinonaktifkan selama Mac tersebut menggunakan daya AC.

Jika Mac tiba-tiba aktif

Mac mungkin akan aktif karena aktivitas berikut:

Jika Anda memiliki MacBook Pro (2016 atau versi lebih baru) atau MacBook (Retina, 12 inci, 2017), perhatikan bahwa model ini dirancang untuk memulai ketika Anda membuka tutupnya atau menyambungkannya ke daya.

Jika Mac tidak aktif sebagaimana mestinya

Mac mungkin jeda selama beberapa detik sebelum aktif. Jika Mac tidak aktif sama sekali, periksa kemungkinan berikut:

Jika langkah-langkah sebelumnya tidak menyelesaikan masalah

Langkah-langkah berikut dapat membantu mengidentifikasi atau menyelesaikan masalahnya: 

  • Atur ulang SMC.
  • Atur ulang NVRAM.
  • Lepaskan perangkat eksternal selain keyboard, mouse, dan layar Apple. Jika langkah tersebut menyelesaikan masalahnya, lepaskan perangkat secara bertahap, mengetesnya satu per satu, hingga menemukan perangkat yang mengganggu tidur. Lalu periksa dokumentasi yang disertakan bersama perangkat, atau hubungi produsen perangkatnya.
  • Mulai dalam Mode Aman untuk mengetahui apakah masalahnya berkaitan dengan item mulai non-Apple, item masuk, atau ekstensi kernel. 
  • Coba isolasi masalahnya menggunakan akun pengguna lain

Jika masalah tetap muncul, hubungi Dukungan Apple.

FaceTime tidak tersedia di semua negara atau wilayah.

Tanggal Dipublikasikan: