Dukungan Apple

Kami ada untuk membantu.

Dapatkan bantuan dan pelajari

Dapatkan perangkat lunak terbaru pada perangkat Anda

Dengan iOS 11 dan macOS High Sierra, perangkat Anda lebih andal, lebih pintar, dan lebih responsif daripada sebelumnya. Pelajari semua fungsi yang bisa Anda lakukan dengan sistem operasi yang canggih ini.

Cari tahu tentang perlindungan Anda

Produk AppleCare memberikan perlindungan perbaikan tambahan dan dukungan teknis. Jika Anda sudah membeli produk AppleCare, Anda dapat mengelolanya secara online.

Memeriksa perlindungan untuk produk Anda

Berhati-hatilah dengan komponen tiruan

Beberapa adaptor daya serta baterai tiruan dan pihak ketiga mungkin tidak dirancang dengan tepat dan dapat mengakibatkan masalah keamanan. Untuk memastikan Anda mendapatkan baterai Apple asli saat penggantian baterai, sebaiknya Anda mengunjungi Penyedia Layanan Resmi Apple. Jika Anda memerlukan adaptor pengganti untuk mengisi daya perangkat Apple, sebaiknya Anda membeli adaptor daya Apple.

Selain itu, layar pengganti yang tidak asli dapat memiliki masalah kualitas visual dan tidak bisa berfungsi dengan baik. Perbaikan layar bersertifikat Apple dilakukan oleh pakar tepercaya yang hanya menggunakan komponen Apple asli.

Program Perpanjangan Penukaran dan Perbaikan