Dukungan AirPods
Ini adalah tempat yang tepat untuk mendapatkan bantuan terkait AirPods.
Menemukan AirPods yang hilang
Menemukan AirPods atau casing pengisian daya
Jika AirPods atau casing pengisian daya hilang, Anda dapat membantu menemukannya dengan Lacak.
Membeli AirPod pengganti
Jika tidak dapat menemukan AirPod atau casing pengisian daya yang hilang menggunakan Lacak, Anda dapat membeli penggantinya.
Suara
Membersihkan AirPods
Jika Anda mengalami masalah terkait suara, AirPods mungkin perlu dibersihkan.
Jika satu AirPod tidak berfungsi
Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika AirPod kiri atau kanan tidak dapat memutar audio.
Melakukan Tes Pendengaran
Agar dapat menggunakan fitur Alat Bantu Dengar di AirPods Pro 2, Anda perlu melakukan Tes Pendengaran.
Menggunakan Alat Bantu Dengar dengan AirPods Pro 2
Pelajari cara mengatur dan menyesuaikan fitur Alat Bantu Dengar, termasuk Pemacu Percakapan dan Bantuan Media.
Pengisian Daya
Mengisi daya AirPods
Pelajari masa pakai baterai dan cara memastikan AirPods tetap terisi daya.
Jika daya AirPods tidak dapat diisi
Coba langkah-langkah ini jika AirPods, AirPods Pro, atau AirPods Max tidak dapat diisi daya.
Menghubungkan
Menghubungkan ke perangkat Anda
Pelajari cara menghubungkan AirPods ke iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro, dan lainnya.
Jika AirPods tidak dapat terhubung
Coba pasangkan lagi, dan jika masih tidak dapat terhubung, Anda dapat memulai ulang atau mengatur ulang AirPods.
Servis dan Perbaikan
Dukungan Saya
Masuk dengan Akun Apple untuk memeriksa status perlindungan Anda atau mencari perbaikan yang ada.
Pilihan servis
Pelajari pilihan servis dan perbaikan bersertifikasi Apple yang tersedia untuk Anda.
Mulai perbaikan
Beri tahu kami apa yang terjadi pada AirPods Anda dan kami akan mencarikan pilihan dukungan yang tepat untuk Anda.
Petunjuk Pengguna AirPods
Pelajari semua fitur dan cara menggunakan AirPods.
Cari topik lainnya
Komunitas Apple
Dapatkan jawaban, ajukan pertanyaan, dan terhubung dengan pengguna Apple lainnya.
App dukungan
Dapatkan akses solusi yang dipersonalisasi untuk produk Apple Anda.