Jika AirPods atau AirPods Pro tidak dapat terhubung
Jika AirPods atau AirPods Pro tidak dapat terhubung ke iPhone, iPad, atau Mac, coba pasangkan lagi AirPods dengan perangkat.
Perbarui iPhone atau iPad ke iOS atau iPadOS versi terbaru, atau perbarui Mac ke versi macOS terbaru.
Masukkan kedua AirPods ke casing pengisian daya dan pastikan kedua AirPods dapat diisi daya.
Pastikan Bluetooth dinyalakan:
Di iPhone atau iPad, buka Pengaturan, lalu ketuk Bluetooth.
Di Mac, pilih menu Apple , lalu klik Pengaturan Sistem. Klik Bluetooth.
Keluarkan AirPods dari casing pengisian daya dan kenakan di telinga Anda.
Buka Pusat Kontrol
di perangkat, lalu ketuk atau klik tombol AirPlay
:Jika AirPods Anda muncul dalam daftar perangkat, pilih AirPods tersebut, lalu uji dengan memutar audio dari perangkat. Pastikan volume pada perangkat dinaikkan.
Jika AirPods tidak muncul dalam daftar perangkat, atau muncul tetapi tidak dapat dihubungkan, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Masukkan kembali AirPods ke dalam casing pengisian daya, lalu tutup. Tunggu 15 detik, lalu buka penutupnya.
Jika Anda menggunakan Mac, pasangkan AirPods dengan Mac secara manual. Jika Anda menggunakan iPhone atau iPad, lakukan hal berikut, tergantung model AirPods yang Anda miliki:
Untuk AirPods 4 (kedua model) dan AirPods 5 (kedua model), ketuk dua kali bagian depan casing hingga lampu status berkedip putih.
Untuk AirPods Pro 3, ketuk dua kali bagian depan casing hingga lampu status berkedip putih.
Untuk semua model lainnya, tekan dan tahan tombol pengaturan di bagian belakang casing hingga lampu status berkedip putih.
Pegang casing pengisian daya, dengan AirPods di dalamnya dan penutup terbuka, di dekat iPhone atau iPad Anda, lalu ikuti langkah-langkah di layar.
Jika masih tidak dapat terhubung, atur ulang AirPods.
Pelajari lebih lanjut
Hubungkan AirPods Max ke iPhone atau iPad
Menghubungkan AirPods Max ke Mac