Memulai Mac dalam mode aman
Untuk membantu menentukan apakah suatu masalah disebabkan oleh perangkat lunak yang dimuat saat Mac dimulai, Anda dapat memulai Mac dalam mode aman.
Apa fungsi mode aman?
Mencegah pemuatan perangkat lunak tertentu saat Mac dimulai. Ini mencakup item masuk dan ekstensi yang tidak diperlukan oleh macOS, dan font yang tidak diinstal oleh macOS.
Menjalankan pemeriksaan dasar pada disk mulai Anda, mirip seperti pemeriksaan yang lebih komprehensif oleh fitur Pertolongan Pertama pada Utilitas Disk.
Menghapus cache sistem tertentu, termasuk cache font dan cache kernel, yang secara otomatis dibuat kembali sesuai kebutuhan. Tindakan ini dapat mengosongkan sementara lebih banyak ruang penyimpanan di disk mulai Anda.
Sebelum memulai dalam mode aman
Instal pembaruan macOS terkini dan pembaruan untuk app pihak ketiga Anda. Dibandingkan cara lainnya, cara ini memiliki kemungkinan lebih besar dalam menyelesaikan masalah yang dapat diidentifikasi mode aman. Jika Anda tidak dapat menginstal pembaruan perangkat lunak, coba instal dalam mode aman.
Cabut semua perangkat yang tidak penting dari Mac, lalu uji Mac Anda tanpa perangkat tersebut. Salah satu periferal atau aksesori yang terhubung mungkin menjadi penyebab masalah yang Anda alami.
Memulai dalam mode aman
Cari tahu apakah Anda menggunakan Mac dengan Apple silicon, lalu ikuti langkah-langkah yang sesuai.
Memulai dalam mode aman (Mac dengan Apple silicon)
Pastikan Mac sudah dimatikan. Jika Anda tidak dapat mematikan komputer dengan normal, tekan dan tahan tombol daya selama maksimal 10 detik sampai Mac mati. (Setiap Mac memiliki tombol daya. Di komputer laptop yang dilengkapi dengan Touch ID, tekan dan tahan tombol Touch ID.)
Tekan dan tahan tombol daya. Saat Anda menahan tombol, Mac akan menyala dan memuat pilihan mulai. Saat pesan “Memuat pilihan mulai” atau ikon Pilihan muncul, lepaskan tombol daya.
Pilih disk mulai Anda. Disk ini bernama Macintosh HD, kecuali jika Anda mengubah namanya.
Tekan dan tahan tombol Shift, lalu klik tombol "Lanjutkan dalam Mode Aman" di bawah disk mulai Anda. Mac Anda akan dimulai ulang.
Saat jendela masuk ditampilkan, teks "Boot Aman" berwarna merah mungkin juga akan ditampilkan di sudut kanan atas di jendela masuk. Masuk ke Mac Anda. Anda mungkin diminta untuk masuk lagi sebelum Mac selesai dimulai.
Memulai dalam mode aman (Mac berbasis Intel)
Nyalakan atau mulai ulang Mac, lalu segera tekan dan tahan tombol Shift saat Mac dimulai. Ketika jendela masuk ditampilkan, lepaskan tombol Shift.
Teks "Boot Aman" berwarna merah mungkin juga akan ditampilkan di sudut kanan atas di jendela masuk. Teks tersebut mungkin muncul di jendela masuk ini atau, jika Anda diminta masuk lagi, di jendela masuk kedua.
Jika Anda tidak dapat memulai dalam mode aman
Jika saat dimulai Mac menampilkan layar tanda tanya, lingkaran bergaris melintang, atau layar lain yang mencegah Anda memulai dalam mode aman, pelajari tindakan yang harus dilakukan jika Mac tidak dapat memulai sepenuhnya.
Jika Mac berbasis Intel Anda menggunakan kata sandi firmware, Mac tidak akan dapat dimulai dalam mode aman.
Jika tidak yakin apakah Mac Anda sedang berada dalam mode aman, tekan dan tahan tombol Option saat memilih Informasi Sistem dari menu Apple . Klik Perangkat Lunak di bar samping jendela Informasi Sistem, lalu cari "Mode Boot: Aman" dalam gambaran umum perangkat lunak sistem yang ada di sebelah kanan.
Menguji dalam mode aman
Fitur tertentu mungkin tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya dalam mode aman sehingga memengaruhi perekaman video, kinerja grafis, berbagi file, Wi-Fi, aksesibilitas, perangkat audio, dan perangkat yang tersambung melalui USB, Thunderbolt, atau FireWire.
Jika masalah berlanjut dalam mode aman
Jika masalah berlanjut dalam mode aman, solusi yang paling mudah dan cenderung efektif adalah menginstal ulang macOS. Menginstal ulang macOS tidak akan menghapus file pribadi Anda sehingga penginstalan ulang dapat dilakukan kapan pun Anda memerlukannya.
Jika masalah tidak berlanjut dalam mode aman
Keluar dari mode aman dengan memulai ulang Mac seperti biasa. Jika tidak muncul lagi, masalah mungkin telah teratasi karena hal lain yang dilakukan mode aman saat memulai, seperti memeriksa disk dan membersihkan cache.
Jika masalah ini terjadi lagi setelah Mac dimulai ulang, berarti penyebabnya adalah item masuk atau perangkat lunak lain yang tidak dapat dimuat saat Mac dimulai karena mode aman diaktifkan. Coba solusi berikut:
Untuk mencari tahu apakah item masuk yang tidak kompatibel menjadi penyebabnya, hapus item masuk di Pengaturan Sistem, lalu mulai ulang Mac Anda.
Akun pengguna Mac Anda mungkin memiliki perangkat lunak lain yang menyebabkan masalah ini, termasuk perangkat lunak tertentu yang dimuat saat Mac dimulai. Untuk mengonfirmasi, Anda dapat menambahkan akun pengguna di pengaturan Pengguna & Grup, lalu memulai ulang Mac dan masuk ke akun baru untuk uji coba tersebut. Akun baru tidak akan memiliki perangkat lunak dan pengaturan mulai yang sama dengan akun lama.
Instal ulang macOS. Menginstal ulang macOS tidak akan menghapus file pribadi Anda sehingga penginstalan ulang dapat dilakukan kapan pun Anda memerlukannya.
Keluar dari mode aman
Dari menu Apple , pilih Mulai Ulang untuk keluar dari mode aman dan memulai ulang Mac Anda seperti biasa.
Pelajari lebih lanjut
Cara menghapus Mac dan mengaturnya ulang ke pengaturan pabrik