Ha egy app váratlanul lefagy vagy leáll a Macen
Ha egy adott app nem működik a Macen, próbálkozzon a következőkkel.
Ha egy app nem lép ki a vártnak megfelelően vagy nem válaszol, kényszerítse kilépésre (elképzelhető, hogy a nem mentett módosítások elvesznek). Válassza az Apple menü > Kilépésre kényszerítés menüpontot, válassza ki az appot a megjelenő párbeszédpanelen, majd kattintson a Kilépésre kényszerítés gombra.
Miután leállt az app, megjelenik egy párbeszédpanel. Az ebben található Újbóli megnyitás gombra kattintva újra elindíthatja az appot.
Indítsa újra a Macet az Apple menü > Újraindítás lehetőség kiválasztásával.
Ellenőrizze, hogy az app kompatibilis-e a macOS verziójával.
Nyisson meg egy másik fájlt az appban. Lehetséges, hogy probléma adódott az eredeti fájllal.
Keressen frissítéseket a szoftverhez.
Távolítson el bármilyen perifériaeszközt, amelyet mostanában csatlakoztatott (például egy nyomtatót). Lehetséges, hogy azok nem kompatibilisek a macOS rendszer aktuális verziójával.
Távolítson el bármilyen más gyártótól származó, az appba beépülő modult vagy javítást.
Ha nemrégiben frissítette az appot vagy a macOS rendszert, lehetséges, hogy egy beépülő modul vagy bővítmény már nem kompatibilis azzal.
Diagnosztizálja Macje problémáit, hogy kiderítse, ha egy telepített hardver (például egy további memória) nem kompatibilis, nincs megfelelően telepítve vagy hibás.