Ha egy alkalmazás váratlanul lefagy vagy leáll a Mac gépen
Ha egy adott alkalmazás nem működik a Mac gépen, próbálkozzon a következőkkel.
Ha az alkalmazás lefagy és nem válaszol, válassza az Apple menü > Kilépésre kényszerítés menüpontot, válassza ki az alkalmazást a megjelenő párbeszédpanelen, majd kattintson a Kilépésre kényszerítés gombra. Előfordulhat, hogy a nem mentett módosítások elvesznek.
Miután leállt az alkalmazás, megjelenik egy párbeszédpanel. Az ebben található Újbóli megnyitás gombra kattintva újra elindíthatja az alkalmazást.
Indítsa újra a Mac gépet az Apple menü > Újraindítás lehetőség kiválasztásával.
Olvassa el az alkalmazás dokumentációját, és ellenőrizze, hogy az alkalmazás kompatibilis-e a macOS aktuális verziójával.
Nyisson meg egy másik fájlt az alkalmazásban. Lehetséges, hogy probléma adódott az eredeti fájllal.
Keressen frissítéseket a szoftverhez.
Távolítson el bármilyen perifériaeszközt, amelyet mostanában csatlakoztatott (például egy nyomtatót). Lehetséges, hogy azok nem kompatibilisek a macOS rendszer aktuális verziójával.
Távolítson el bármilyen más gyártótól származó, az alkalmazásba beépülő modult vagy javítást.
Ha nemrégiben frissítette az alkalmazást vagy a macOS rendszert, lehetséges, hogy egy beépülő modul vagy bővítmény már nem kompatibilis azzal.
Diagnosztizálja Mac gépe problémáit, hogy kiderítse, ha egy telepített hardver (például egy további memória) nem kompatibilis, nincs megfelelően telepítve vagy hibás.