Soporte técnico de MacBook
Todos los temas, recursos y opciones de contacto que necesitas para MacBook.
¿Tienes un Mac nuevo?
Aprende a configurar tu nuevo Mac y descubre todas las funciones con las que podrás hacer más cosas que nunca.
Conocer tu MacTemas destacados
Configura tu nuevo Mac
Sigue estos pasos de configuración básicos para poner tu Mac en funcionamiento.
Iniciar la configuración
Trasladar contenido a un MacBook nuevo o a un MacBook Pro de 2016
Obtén más información acerca de cómo migrar contenido de otro ordenador a un MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015) o posteriores o a un MacBook Pro de 2016.
Mover el contenido
Alargar al máximo la duración y la vida útil de la batería
Más información sobre cómo aprovechar la batería
Más información sobre la duración de la batería
Acerca de las baterías en los portátiles Mac
Aprende a optimizar la duración de la batería de tu portátil Mac, solucionar sus problemas y obtener servicio.
Más información sobre la batería
Conocer el número de ciclos de la batería de los portátiles Mac
Aprende a conocer el número de ciclos que tiene la batería de tu portátil Mac.
Más información sobre el número de ciclos
Conectar una impresora AirPrint a una red Wi-Fi
Puedes conectar una impresora AirPrint a una red Wi-Fi para imprimir de forma inalámbrica desde el Mac, el iPhone, el iPad o el iPod touch.
Más información sobre AirPrint
Si no puedes imprimir desde tu Mac o dispositivo iOS
Estos pasos te resultarán útiles si no puedes hacer que la impresora funcione con tu Mac, iPhone, iPad o iPod touch.
Obtener ayuda con los problemas de la impresora
Comprobar si hay problemas con la red Wi-Fi al utilizar el Mac
El equipo Mac puede analizar las conexiones Wi-Fi y, a continuación, recomendar soluciones en caso de detectar algún problema.
Obtener ayuda para conectarte a una red Wi-Fi
Usar AirDrop en el Mac
Con AirDrop puedes enviar documentos, fotos, vídeos, sitios web, ubicaciones de mapa, etc., de forma inalámbrica a un iPhone, iPad, iPod touch o Mac cercano.
Más información sobre AirDrop
Cómo transmitir vídeo con AirPlay y duplicar la pantalla de tu dispositivo en el Apple TV
Utiliza AirPlay para ver el contenido de tu dispositivo directamente en el Apple TV. Transmite un vídeo, comparte tus fotos o duplica lo que aparece en la pantalla de tu dispositivo. Todo esto y mucho más con AirPlay.
Utilizar AirPlay
Identificar los puertos del Mac
Si no estás seguro de qué puerto usar con tu pantalla, disco duro, cámara, impresora, iPhone, iPad o cualquier otro dispositivo externo, los símbolos y las formas de los puertos de esta guía pueden resultarte útiles.
Más información sobre puertos y adaptadores
Adaptadores para el puerto Thunderbolt 3 (USB-C) o USB-C del Mac o iPad Pro
Si el cable del dispositivo externo no se puede conectar al puerto Thunderbolt 3 (USB-C) o USB-C del Mac o iPad Pro, posiblemente necesitarás un adaptador.
Cómo utilizar los adaptadores y los puertos USB-C
Cómo usar el trackpad Force Touch
Obtén más información acerca del trackpad Force Touch, sus funciones y cómo usarlo.
Más información sobre el trackpad Force Touch
Activar "Arrastrar con 3 dedos" en el trackpad Force Touch
"Arrastrar con 3 dedos" es un gesto Multi-Touch de OS X. Con él podrás mover la ventana activa de la pantalla utilizando tres dedos.
Activar el “arrastre con tres dedos”Buscar más temas
Soporte técnico para macOS
macOS es el sistema operativo que viene con tu Mac. Obtén más información y ayuda acerca de las aplicaciones, las actualizaciones, los servicios, etc.
Recursos
Guías del usuarioDescubre cómo se utilizan todas las apps integradas y las prestaciones que vienen con tu MacBook.
Especificaciones técnicasConsulta todas las especificaciones técnicas de tu modelo específico de MacBook.
DescargasActualiza macOS y otras apps con el Mac App Store en tu Mac. También puedes descargar las actualizaciones manualmente.
¿Tienes alguna duda? Pregúntales a todos.
Algún miembro de la Comunidad de soporte técnico de Apple podría saber la respuesta. O quizás alguien haya planteado tu misma duda y encuentres la respuesta ahí.
Pregunta ahora
¿Quieres hablar con alguien?
Obtener ayuda con el MacBook. Responde a unas cuantas preguntas y te recomendaremos una solución.
Contactar con el Soporte técnico de Apple