Якщо запуск комп’ютера Mac зупиняється або затримується
Якщо комп’ютер Mac «зависає», на екрані з’являється знак питання, що блимає, або виникає затримка під час запуску, імовірно, потрібно вибрати інший стартовий диск або полагодити жорсткий диск.
Примітка. Щоб роздрукувати ці інструкції, натисніть Command+P.
Якщо комп’ютер Mac виконує запуск із невеликою затримкою або відображає знак питання
Імовірно, потрібно буде вибрати стартовий диск.
Виберіть меню Apple > Системні параметри, потім клацніть «Загальні» на бічній панелі, після чого клацніть пункт «Стартовий диск» праворуч. (Імовірно, потрібно буде прокрутити вікно вниз).
Виберіть диск і клацніть «Перезапустити».
Важливо! Якщо ваш комп’ютер Mac оснащено мікросхемою захисту Apple Т2, для зміни стартового диска може бути потрібне налаштування додаткових функцій безпеки. Див. Що таке Утиліта безпеки запуску?
Якщо з’являється білий екран із логотипом Apple і панеллю перебігу
Якщо з’являється білий екран із логотипом Apple і панеллю перебігу, це означає, що macOS перевіряє жорсткий диск. Перевірка може тривати кілька секунд.
Якщо під час запуску комп’ютера Mac логотип Apple не з’являється на екрані
Клацніть і втримуйте кнопку живлення приблизно 10 секунд, щоб вимкнути комп’ютер Mac.
Виконайте одну з наведених нижче дій:
На Mac із процесором Apple: Натисніть і втримуйте кнопку живлення, поки не побачите повідомлення «Завантаження опцій запуску», після чого виберіть один із дисків.
На Mac на основі Intel: Щоб запустити комп’ютер Mac знову, натисніть і втримуйте клавішу Option, після чого натисніть кнопку живлення. (Продовжуйте утримувати клавішу Option, поки одна або кілька іконок дисків не з’являться на екрані.)
Після запуску комп’ютера Mac виберіть меню Apple > Системні параметри, клацніть «Загальні» на бічній панелі, після чого клацніть «Стартовий диск» праворуч. (Імовірно, потрібно буде прокрутити вікно вниз).
Виберіть диск і клацніть «Перезапустити».
Якщо комп’ютер Mac не запускається або запуск виконується із затримкою
Від’єднайте всі аксесуари, зокрема пристрої USB, USB-C та Thunderbolt.
Під’єднайте до комп’ютера клавіатуру й мишку Apple. Не використовуйте концентратори або кабелі-подовжувачі.
Якщо після під’єднання клавіатури й миші ви можете користуватися комп’ютером Mac, імовірно, проблема виникла в одному з інших пристроїв.
Спробуйте по черзі під’єднати до комп’ютера Mac інші пристрої, перезапускаючи комп’ютер щоразу після під’єднання пристрою.
Якщо пристрій, що спричиняє проблему, знайдено, за подальшими діями стосовно усунення несправності зверніться до документації цього пристрою.
Якщо комп’ютер Mac однаково не запускається після перевірки під’єднаних аксесуарів
Деінсталюйте всі пристрої сторонніх виробників, такі як карти PCI і ExpressCard/34.
Якщо тепер ви можете користуватися своїм комп’ютером Mac, імовірно, проблема полягала в одному з пристроїв.
Спробуйте по черзі повторно інсталювати пристрої на комп’ютері Mac, перезапускаючи комп’ютер щоразу після інсталяції пристрою.
Коли знайдено модуль модернізації, який спричинив проблеми, зверніться до його документації для подальшого усунення неполадок або зверніться до виробника.