Якщо не вдається з’єднати комп’ютери Mac і Windows
Якщо не вдається з’єднати комп’ютери Mac і Windows, переконайтеся, що обидва комп’ютери перебувають в одній мережі й під’єднані до неї. Тут подано ряд додаткових способів.
Перевірте, чи комп’ютер Mac під’єднано до мережі. Щоб перевірити з’єднання, виберіть меню Apple > Системні параметри, а потім клацніть «Мережа» на бічній панелі (імовірно, потрібно буде прокрутити донизу). Тип мережевого з’єднання, що використовується, зазначено праворуч. Індикатор поряд із ним має бути зеленого кольору.
Якщо комп’ютери повинні розміщуватися в одній робочій групі та в одній локальній мережі або підмережі, переконайтеся, що назва групи збігається на обох комп’ютерах.
Переконайтеся, що імена комп’ютерів і робочої групи введено правильно.
Переконайтеся, що ім’я користувача та пароль Mac введено правильно.
Іноді може знадобитися скинути пароль облікового запису в параметрах «Користувачі та групи». Перегляньте розділ Змінення користувацьких параметрів.
Переконайтеся, що ім’я користувача та пароль Windows введено правильно.
Імовірно, на комп’ютері Windows потрібно змінити пароль використовуваного облікового запису користувача.
Іноді комп’ютер під керуванням Windows потрібно перезапускати після зміни пароля.
Якщо ви намагаєтеся під’єднатися до спільної папки на Mac і бачите повідомлення, що вказана папка недійсна, перевірте, чи правильно введено інформацію. Якщо інформацію введено правильно, перевірте, чи не перебуває Mac у режимі сну.
Якщо немає доступу до одного чи обох комп’ютерів, зверніться по допомогу до адміністратора комп’ютерів чи мережі.
Дивіться довідку Windows або зверніться в службу підтримки Microsoft, щоб отримати додаткову інформацію про настроювання спільного доступу на комп’ютері під керуванням Windows.