Якщо комп’ютер Mac не відповідає на натискання клавіш
Якщо комп’ютер Mac не відповідає на натискання клавіш клавіатури, або натискання клавіш дає неочікувані результати, спробуйте виконати наведені нижче дії.
Якщо не працюють жодні клавіші на зовнішній клавіатурі
Якщо ви використовуєте бездротову клавіатуру Bluetooth®, переконайтеся, що вона ввімкнена і заряджена, а також, що ввімкнено Bluetooth. Спробуйте від’єднати Bluetooth-з’єднання клавіатури і під’єднати знову.
Фізично від’єднайти і під’єднайте клавіатуру. Перевірте, чи рознім повністю вставлено в порт.
Під’єднайте клавіатуру до іншого порту або до іншого комп’ютера Mac. Якщо це допомогло, імовірно, ваш комп’ютер Mac потрібно полагодити. Зверніться до Apple або авторизованого постачальника послуг Apple для обслуговування. Ремонт, виконаний некваліфікованими особами або з використанням неоригінальних запчастин Apple, може вплинути на безпеку і функціональність пристрою.
Під’єднайте іншу клавіатуру до цього комп’ютера Mac. Якщо це допомогло, можливо, клавіатура потребує ремонту.
Якщо на вбудованій клавіатурі ноутбука Mac не працює жодна клавіша
Комп’ютер Mac може показувати оповістку про розрядження акумулятора, яку ви не бачите. Під’єднайте Mac до розетки живлення або під’єднайте до Mac зовнішню клавіатуру, щоб побачити оповістку.
Якщо не працює клавіша виймання носія або Caps Lock
Спробуйте натискати клавішу довше. Ці клавіші мають невелику затримку, що запобігає їх негайному реагуванню в разі випадкового натискання. Утримуйте натиснутою клавішу виймання носія, доки на екрані не з’явиться іконка «Виймання носія», і утримуйте натиснутою клавішу Caps Lock, доки не ввімкнеться індикатор.
Якщо не працюють інші клавіші
Випадково ввімкнуто опцію, яка змінює режим роботи клавіатури.
Оберіть меню Apple > Системні параметри, клацніть «Доступність» на бічній панелі, а тоді клацніть «Клавіатура» (імовірно, потрібно буде прокрутити вниз). Перевірте, чи вимкнено опцію «Повільні клавіші». Якщо опцію «Повільні клавіші» ввімкнено, потрібно натискати й утримувати клавіші довше, ніж зазвичай, щоб натискання було розпізнано.
Оберіть меню Apple > Системні параметри, клацніть «Доступність» на бічній панелі, а тоді клацніть «Керування вказівником» (імовірно, потрібно буде прокрутити вниз). Переконайтеся, що вимкнено опцію «Керування курсором із клавіатури».
Відкрити параметри «Керування вказівником»
Або натисніть Option+Command+F5, щоб відкрити панель Спеціальні спрощення, а тоді зніміть позначку «Керування курсором».
Оберіть меню Apple > Системні параметри, а тоді клацніть «Клавіатура» на бічній панелі (імовірно, потрібно буде прокрутити вікно вниз). Перейдіть до «Введення тексту», клацніть «Редагувати», а тоді ввімкніть опцію «Показувати меню клавіатур на смузі меню». Відкрийте меню «Ввід» і перевірте, чи правильно вибрано розкладку клавіатури.
Порада. Якщо фізична клавіатура не працює належним чином, можна відобразити клавіатуру на екрані і клацати клавіші за допомогою мишки чи трекпеда. Перегляньте розділ Використання програми «Переглядач клавіатури».