Виявлення й усунення проблем із під’єднанням комп’ютера Mac до Інтернету
Якщо не вдається підключити Mac до Інтернету, скористайтеся наведеними нижче порадами.
Трохи зачекайте та повторіть спробу. Можливо, виникли проблеми в інтернет-провайдера. Якщо проблеми не усунуто, зверніться до свого інтернет-провайдера.
Відкрийте параметри «Мережа» й перевірте стан служб під’єднання до мережі, зокрема Ethernet або Wi-Fi. Зелений означає, що служба активна (увімкнена) і під’єднана. Жовтий означає, що служба активна, але не під’єднана. Червоний означає, що службу не налаштовано.
Порівняйте свої мережеві параметри в розділі параметрів «Мережа» з тими, що порекомендував інтернет-провайдер. Перевірте, чи відповідні поля містять найновіші дані.
Якщо ви використовуєте протокол PPPoE, переконайтеся, що нічого не було введено в полі «Назва служби PPPoE» (у параметрах «Мережа» для служби PPPoE). Якщо інтернет-провайдер вимагає вказати в цьому полі певні дані, перевірте, чи правильно ви їх ввели.