Mac’inizin pili şarj olmuyorsa

Mac dizüstü bilgisayarınız yüksek performans düzeyi, yazılımlar veya Pil sağlığı ayarları nedeniyle şarj olmuyor olabilir.

• Pilin çabuk boşalmasını önleme: Bilgisayarınız, güç kaynağının sağladığından daha fazla güç kullanan çok yüksek bir performans düzeyinde çalışıyor olabilir. Örneğin, video düzenleme yazılımı ve video oyunları gibi bazı uygulamalar daha fazla güç gerektirebilir ve pili daha hızlı tüketebilir. Bağlı aygıtlar ve parlaklık gibi ayarlar da pilin boşalmasına neden olabilir. Mac’inizde enerji tasarrufu konusuna bakın.

• Yazılımları ve firmware’i güncelleme: Bazı durumlarda bilgisayarınıza yönelik güç adaptörünüzle iletişimi iyileştiren yazılım veya firmware güncellemeleri olabilir. Mac’teki macOS’i güncelleme adlı Apple Destek makalesine bakın.

• SMC‘yi sıfırlayın: Mac bilgisayarınızın gücü yönetme biçimini denetleyen Sistem Yönetim Denetleyicisi‘ni (SMC) sıfırlayın. Apple Silicon çipli bir Mac’iniz varsa bilgisayarınızı yeniden başlatmanız yeterlidir. Diğer Mac bilgisayarları için Mac’inizin SMC’sini sıfırlama adlı Apple Destek makalesine bakın.

• Pil sağlığı özelliklerini kapatma: Mac dizüstü bilgisayarınızın, pilin ömrünü en iyi duruma getirmek veya uzatmak için şarj %100 olmadan önce şarj olmayı durdurması normaldir. Bu özellikleri Pil ayarlarında kapatmanız mümkün olabilir. Mac’inizin pili tam olarak şarj olmuyorsa konusuna bakın.

Mac dizüstü bilgisayarınız pille, güç adaptörüyle veya başka bir fiziksel donanımla ilgili bir sorundan dolayı şarj olmuyor olabilir.

• Pil durumunu denetleme: Mac dizüstü bilgisayarınız pille ilgili bir sorundan dolayı şarj olmuyor olabilir. Şarj edilebilir bütün pillerin eskidikçe performansı azalır. Mac dizüstü bilgisayarınızdaki pilin durumunu denetleme konusuna bakın.

• Donanımları inceleme: Her şeyin takılı ve hasarsız olduğundan emin olun. Kapıyı, şarj kablosunu, güç adaptörünü ve AC priz adaptörünü denetleyin. Hasar görmüş herhangi bir şey varsa onu kullanmayı durdurun.

• Soğumaya bırakın: Mac’inizi serin, iyi havalandırılan bir yere taşıyın. Mac dizüstü bilgisayarları en iyi 10° - 35° C (50° - 95° F) ortam sıcaklıklarında çalışır. Mac’inizi, battaniyenin altı veya kalın bir halının üstü gibi havalandırmanın yetersiz olduğu bir yerde kullanıyorsanız adaptör aşırı ısınmayı önlemek için kapanabilir. Önerilen pil sıcaklıkları aşılırsa şarj olma %80’de durabilir.

• Kapıyı temizleme: Kapının temiz olduğundan ve toz içermediğinden emin olun. Güç adaptörünü çıkarın ve yumuşak, kuru ve tüy bırakmayan bir bezle temizleyin.

• Farklı bir kablo kullanma: Başka bir kablo deneyerek sorunun kablodan kaynaklanıp kaynaklanmadığını bulabilirsiniz. Tüm kablolar şarj etmez; kullandığınız kablonun şarj etmek için tasarlandığından emin olun. En iyi sonuçlar için Mac’inizle birlikte gelen kabloyu kullanın. Mac'inizin güç adaptörü modelini belirleme adlı Apple Destek makalesine bakın.

• Farklı bir güç adaptörü kullanma: Bilgisayarınız, çalışması için yeterli güç sağlayan ancak pili şarj etmeye yetecek gücü sağlayamayan bir güç kaynağına bağlı olabilir. Örneğin Mac‘iniz düşük vatlı bir güç adaptörü bağlandığında şarj olmayabilir. En iyi sonuçlar için Mac’inizle birlikte gelen güç adaptörünü kullanın. Mac'inizin güç adaptörü modelini belirleme adlı Apple Destek makalesine bakın.

• Farklı bir AC priz adaptörü kullanma: Güç adaptörünüz, elektrik prizine soktuğunuz uçlara sahip bir çıkarılabilir AC priz adaptörüyle birlikte gelir. Mac’iniz güç adaptörüyle AC priz adaptörü kullanılırken şarj olmuyorsa başka bir AC priz adaptörüyle deneyin veya Apple güç adaptörü uzatma kablosu kullanmayı deneyin.

• Farklı bir elektrik prizi kullanma: Güç adaptörünüzü çalışan bir elektrik prizine bağladığınızdan emin olun. Güç adaptörünüzü elektrik prizinden çıkarın, sonra elektrik prizinin çalıştığını doğrulamak için çalıştığını bildiğiniz bir aygıt (lamba gibi) takın.

• Hat paraziti olup olmadığını denetleme: Güç adaptörünü prizden çıkarın, 60 saniye bekleyin, sonra adaptörü yeniden takın. Bu sürenin sonunda adaptör çalışırsa büyük bir olasılıkla güç kaynağıyla ilgili bir hat paraziti sorunu vardır. Bu işlemi yineleyerek adaptörü düzenli aralıklarla sıfırlayın. Bazı olası hat paraziti kaynakları arasında bilgisayarınızla aynı elektrik devresinde olan balastlı ışıklar, buzdolapları veya mini buzdolapları sayılabilir.

• Bir süre takılı bırakma: Bilgisayarınızı uzun süreli depolamadan yeni çıkardıysanız pili çok azalmış olabilir. Onu yeniden kullanabilmeniz için güç adaptörüyle 20 dakika şarj olması gerekebilir.

• Tanıları çalıştırma: Hangi donanım bileşeninin hatalı çalıştığını belirlemeye yardımcı olması için Apple Tanıları’nı kullanabilirsiniz. Apple Tanıları çözümler de önerir ve yardım için Apple Destek ile iletişim kurmanızı sağlayabilir. Mac’inizi test etmek için Apple Tanıları’nı kullanma başlıklı Apple Destek makalesine bakın.

Pil hala şarj olmuyorsa, Mac‘inizin servise gereksinimi olabilir. Servis için Apple ya da bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı ile görüşün: Eğitimsiz kişilerce ya da özgün olmayan Apple parçaları kullanılarak gerçekleştirilen onarımlar, aygıtın güvenliğini ve işlevselliğini etkileyebilir. Mac’iniz için nasıl servis ve onarım hizmeti alacağınızı bulma konusuna bakın.