Diagnostisera problem på datorn
Apple Diagnostics är ett verktyg som du kan använda till att identifiera problem med datorns interna maskinvara, exempelvis moderkortet, minne och trådlösa komponenter. Du kanske kan starta datorn med Apple Diagnostics även om den inte startar från macOS.
Följ anvisningarna i Apple Support-artikeln Använd Apple Diagnostics till att testa din Mac när du vill använda Apple Diagnostics.
Det kan vara en bra idé att skriva ut anvisningarna innan du börjar. Välj Arkiv > Skriv ut och klicka sedan på Skriv ut.
Om Apple Diagnostics rapporterar att Wi‑Fi-kortet inte fungerar som det ska kontaktar du Apple eller ett auktoriserat Apple-serviceställe för service. Reparationer som utförs av personer utan korrekt utbildning eller som använder delar som inte tillverkats av Apple kan påverka enhetens säkerhet och funktionalitet.
Apple Diagnostics kontrollerar inte externa maskinvarukomponenter som USB-enheter eller komponenter som inte kommer från Apple, t.ex. PCI-kort från andra tillverkare. Den kontrollerar heller inte om problem uppstått med macOS eller annan programvara, t.ex. konflikter med appar eller tillägg.
Om Apple Diagnostics inte upptäcker något maskinvaruproblem med datorn kanske problemet beror på den macOS-version som du använder, och du kanske måste installera om den. Se Installera om macOS.