macOS High Sierra

Om ett program låser sig eller oväntat avslutas

Det finns flera olika förslag som du kan prova.

  • Tvångsavsluta programmet om det har låst sig eller slutat att svara (du kan förlora osparade ändringar). Välj Apple-menyn > Tvångsavsluta, välj programmet i dialogrutan som visas och klicka på Tvångsavsluta.

  • Om programmet avslutas kan du öppna det igen genom att klicka på Öppna igen i dialogrutan som visas.

  • Starta om datorn genom att välja Apple-menyn > Starta om.

  • Läs dokumentationen för programmet och kontrollera att det är kompatibelt med din version av macOS.

  • Öppna en annan fil i programmet. Det kan ha uppstått ett problem med originalfilen.

  • Leta efter uppdateringar av programvaran.

  • Koppla från eventuella externa enheter du just anslutit (t.ex. en skrivare). De kanske inte är kompatibla med din version av macOS.

  • Avinstallera insticksfiler eller tillägg för programmet som kommer från andra tillverkare.

    Om du nyligen har uppdaterat programmet eller macOS kanske en insticksfil eller en förbättring som du har installerat inte längre är kompatibel.

  • Diagnostisera problem med datorn. Verktygen ger information om maskinvara du installerat, t.ex. extra minne, inte är kompatibel, felaktigt installerad eller skadad.

  • Starta om datorn i säkert läge.