
Восстановление заводских настроек устройства
Если Вы полагаете, что кто‑то мог получить физический доступ к Вашему устройству, вмешаться в работу встроенных средств защиты и установить вредоносное ПО, например ПО для отслеживания, Вы можете восстановить заводские настройки устройства. Это поможет гарантировать, что доступ к устройству есть только у Вас.
ВАЖНО!
При восстановлении заводских настроек с устройства стираются все настройки и весь контент. Прежде чем восстанавливать заводские настройки на устройстве, запустите Управление доступом в функции «Проверка безопасности». Проблемы могут быть связаны с настройками общего доступа или доступа для приложений, заданными не так, как Вы предполагали.
Если Вы стираете весь контент и настройки из‑за того, что в работу устройства вмешались посторонние лица, установившие вредоносное ПО, не восстанавливайте устройство из резервной копии. При восстановлении из резервной копии может быть снова установлено вредоносное ПО, от которого Вы пытаетесь избавиться.
Восстановление заводских настроек.
При этом стираются все хранящиеся на устройстве данные, в том числе данные Face ID и Touch ID, пароли и код‑пароли, сообщения, электронная почта, фото, файлы, медиаданные и другая информация.
Удаляются все приложения, в том числе установленные без Вашего ведома.
Сбрасываются настройки конфиденциальности, поэтому Вы больше не делитесь своей геопозицией ни с какими людьми или приложениями.
Устанавливается новейшая версия операционной системы, независимо от того, какая версия была установлена ранее.

Необходимые условия:
доступ к интернету;
наличие пароля или код‑пароля на устройстве;
наличие пароля Аккаунта Apple.
Время
Команда «Стереть контент и настройки» поддерживается на Mac под управлением macOS 12.0.1 или новее. Либо можно стереть все данные с Mac. См. статьи службы поддержки Apple Стирание данных с компьютера Mac с чипом Apple с помощью приложения «Дисковая утилита» и Стирание данных с компьютера Mac с процессором Intel с помощью приложения «Дисковая утилита».


Узнайте, как это сделать. Чтобы просмотреть любую из инструкций ниже, выберите кнопку плюса рядом с ее заголовком.
Для iPhone и iPad
Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod с помощью компьютера — статья службы поддержки Apple
Для Mac
Стирание данных с компьютера Mac (с macOS 12.0.1 или новее) — удаление всего контента, настроек и установленных приложений без переустановки macOS для восстановления заводских настроек.
Стирание данных с компьютера Mac — для стирания всего контента (приложений и данных) и настроек (например, перед продажей, обменом на скидку или передачей другому человеку).
Стирание и переустановка macOS — для компьютера Mac с чипом Apple или компьютера Mac с процессором Intel.
Стирание данных с компьютера Mac с чипом Apple с помощью приложения «Дисковая утилита» — статья службы поддержки Apple
Стирание данных с компьютера Mac с процессором Intel при помощи Дисковой утилиты — статья службы поддержки Apple