Удаление подозрительного контента с устройств
На iPhone, iPad или Mac можно удалить все данные, которые кажутся Вам незнакомыми или подозрительными, например приложения или файлы конфигурации.
Узнайте, как это сделать. Чтобы просмотреть любую из следующих инструкций, выберите кнопку плюса рядом с ее заголовком.
Просмотр и удаление приложений на iPhone или iPad
Если Вы полагаете, что кто-то, кому Вы доверяете, мог установить приложение на Ваше устройство без Вашего разрешения, Вы можете просмотреть список приложений, установленных на устройстве, а также проверить настройки их доступа и изменить их при необходимости. Если Вы заметили, что у приложения есть доступ к данным, но Вы его не предоставляли, или если Вы не помните, как установили это приложение или дали ему доступ, Вы можете удалить это приложение.
Удаление приложения из библиотеки приложений. Перейдите на экран «Домой», затем смахните влево через все страницы экрана «Домой», пока не откроется библиотека приложений. Далее коснитесь в поле поиска, чтобы найти приложение, затем коснитесь его значка и удерживайте, пока не появится меню. Коснитесь «Удалить приложение», чтобы его удалить.
Удаление приложения с экрана «Домой». Коснитесь приложения на экране «Домой» и удерживайте его, коснитесь «Удалить приложение», затем коснитесь «Удалить с экрана "Домой"», чтобы оставить его в библиотеке приложений, или коснитесь «Удалить приложение», чтобы удалить его.
Просмотр и удаление приложений на компьютере Mac
Можно удалить установленные приложения, загруженные из интернета или с диска.
Нажмите значок Finder в Dock, затем нажмите «Программы» в боковом меню Finder.
Выполните одно из описанных ниже действий.
Если приложение в папке. Откройте папку приложения и найдите ассистент удаления. Если отображается параметр «Удалить [приложение]» или ассистент удаления [приложения], дважды его нажмите, затем следуйте инструкциям на экране.
Если приложение не в папке или у него нет ассистента удаления. Перетяните приложение из папки «Программы» в Корзину (в конце панели Dock).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Приложение будет навсегда удалено с компьютера Mac, когда Finder очистит Корзину. Если в этом приложении были созданы файлы, возможно, их больше не удастся открыть. Если Вы решите оставить приложение, его можно будет вернуть до очистки Корзины. Выберите приложение в Корзине, затем выберите «Файл» > «Восстановить».
Чтобы удалять приложения, загруженные из App Store, используйте Launchpad.
Просмотр профилей конфигурации
Организации (такие как учебные заведения и компании) могут использовать профили конфигурации устройств, инструменты управления мобильными устройствами (MDM) и собственные приложения, чтобы управлять устройствами, контролировать их и получать с помощью этих средств доступ к данным или информации о геопозиции на устройстве.
Профиль конфигурации может содержать настройки для учетной записи пользователя в приложении «Почта», а также настройки Wi-Fi, настройки VPN и многое другое. Профили конфигурации могут работать на iPhone, iPad, Mac и Apple TV.
Если на Вашем устройстве установлен профиль конфигурации, но его быть не должно, Вы можете удалить этот профиль. Однако возможность удаления зависит от того, кто установил профиль. В случае удаления удаляются все настройки, приложения и данные, связанные с профилем конфигурации.
Важно! Если устройство принадлежит учебному заведению или компании, обратитесь к системному администратору перед тем, как удалять приложения или профили.
Удаление неизвестных профилей конфигурации с iPhone или iPad
Откройте «Настройки» > «Основные» > «VPN и управление устройством».
Если профилей нет, значит, на Вашем устройстве не установлены профили управления устройством.
Выберите профиль, коснитесь «Удалить профиль» и следуйте инструкциям на экране. Перезагрузите устройство.
При удалении профиля также удаляются все его настройки и связанная с ним информация. Например, если в профиле предоставлялось разрешение подключаться к частной школьной сети через протокол VPN (виртуальных частных сетей), то после удаления профиля подключение к такой сети через VPN станет недоступно.
Удаление неизвестных профилей конфигурации с компьютера Mac
Выполните одно из описанных ниже действий.
На Mac с macOS 13 или новее. Откройте меню Apple > «Системные настройки» > «Конфиденциальность и безопасность», затем нажмите «Профили» .
На Mac с macOS 12 или более ранней версии. Откройте меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите «Профили» .
Если панели настроек «Профили» нет, значит, на Вашем устройстве не установлены профили управления устройством.
Выберите профиль в списке «Профили», затем нажмите кнопку удаления .
При удалении профиля также удаляются все его настройки и связанная с ним информация. Например, если с помощью профиля была настроена учетная запись электронной почты, то после удаления профиля с Вашего компьютера Mac удалятся данные учетной записи электронной почты.