Устранение неполадок внешних сетевых устройств на Mac

Если Вы используете внешние сетевые устройства, например концентратор или маршрутизатор Wi-Fi, и при подключении Mac к интернету возникают проблемы, проверьте устройства и кабели. Ниже перечислено несколько возможных вариантов.

Убедитесь в том, что все устройства включены и запущены.
Убедитесь, что все модемные кабели подключены и надежно вставлены в разъемы. Это относится к шнуру питания модема, кабелю, соединяющему модем и настенную розетку, а также к кабелю, соединяющему модем и компьютер. Убедитесь, что разъем надежно вставлен (отсоедините его и подсоедините снова). Убедитесь, что кабели не порезаны, не пережаты или не повреждены другим образом.
Если Вы используете концентратор, маршрутизатор или шлюз Ethernet, убедитесь, что все кабели правильно подсоединены. Если доступно несколько источников питания для концентратора или маршрутизатора, попробуйте переключить источники питания. Поврежденный источник питания может влиять на сетевой трафик.
Выключите на несколько минут модем DSL или кабельный модем, затем снова включите его. Некоторые интернет-провайдеры рекомендуют отсоединить шнур питания модема, чтобы полностью выключить его (необходимо, если у модема нет кнопки питания). Если модем имеет кнопку сброса, попробуйте нажать ее до отсоединения шнура питания или после подсоединения его к модему.
Проверьте индикаторные диоды на модеме. Некоторые модемы DSL и кабельные модемы имеют индикаторные диоды, которые показывают наличие или отсутствие модемных соединений. Индикатор «Кабель» может указывать, что сеть доступна, а индикатор «PC» может указывать, что модем установил подключение к компьютеру. Если после проверки кабелей, выключения и включения питания индикаторы по-прежнему не загораются, обратитесь к документации модема или к своему интернет-провайдеру.
Если для подключения к интернету Вы используете несколько устройств, например DSL-модем или кабельный модем и маршрутизатор, попробуйте выключить все эти устройства на несколько минут, а затем снова включить по одному (сначала включите устройство, напрямую подключенное к интернету, дайте ему полностью перезагрузиться, затем включите следующее устройство).

См. такжеРешение проблем, связанных с подключением Mac к интернету Перезагрузка внешнего устройства на Mac

Эта страница полезна?

Руководство пользователя Mac

Устранение неполадок внешних сетевых устройств на Mac