Dacă Mac-ul nu reacționează la apăsările de taste
În cazul în care Mac-ul nu răspunde când apăsați tastele de pe tastatură sau anumite taste au un comportament neașteptat când le apăsați, încercați soluțiile următoare.
Dacă nu funcționează tastele pe o tastatură externă
Dacă utilizați o tastatură Bluetooth® wireless, asigurați‑vă că este pornită și încărcată și că Bluetooth este activat. Încercați să deconectați conexiunea Bluetooth a tastaturii și să o reconectați.
Deconectați și reconectați fizic tastatura. Verificați dacă ați introdus complet conectorul în port.
Conectați tastatura la alt port sau la alt Mac. Dacă problema este rezolvată astfel, Mac-ul trebuie reparat. Pentru service, contactați Apple sau un furnizor autorizat de service Apple. Reparațiile efectuate de persoane necalificate sau care utilizează piese care nu sunt originale Apple pot afecta siguranța și funcționalitatea dispozitivului.
Conectați altă tastatură la Mac. Dacă problema este rezolvată astfel, duceți tastatura la service.
Dacă nu funcționează tastele pe tastatura integrată a laptopului Mac
Este posibil ca Mac‑ul dvs. să afișeze o alertă de baterie slabă pe care nu o puteți vedea. Conectați Mac-ul la o priză electrică sau conectați o tastatură externă la Mac-ul dvs. pentru a vedea alerta.
Dacă tasta Ejectare suport sau tasta Blocare majuscule nu funcționează
Țineți apăsată tasta mai mult timp. Aceste taste au o oarecare întârziere, pentru a împiedica un răspuns imediat în cazul apăsării lor din greșeală. Țineți apăsată tasta Ejectare suport până când apare pe ecran pictograma Ejectare suport și țineți apăsată tasta Blocare numere până când se aprinde indicatorul luminos al tastei.
Dacă nu funcționează alte taste
Este posibil să fi configurat din greșeală o opțiune care modifică modul de funcționare al tastaturii.
Selectați meniul Apple
în bara laterală, apoi faceți clic pe Tastatură (ar putea fi necesar să derulați în jos). Asigurați-vă că este dezactivată opțiunea Taste lente. Dacă opțiunea Taste lente este activată, trebuie să țineți apăsate tastele mai mult timp înainte de a fi recunoscute de computer.Selectați meniul Apple > Configurări sistem, faceți clic pe Accesibilitate în bara laterală, apoi faceți clic pe Control cursor (ar putea fi necesar să derulați în jos). Asigurați-vă că este dezactivată opțiunea Taste maus.
Deschide configurările Control cursor
Alternativ, apăsați Opțiune-Comandă-F5 pentru a deschide panoul Scurtături accesibilitate, apoi deselectați Taste maus.
Selectați meniul Apple > Configurări sistem, apoi faceți clic pe Tastatură
în bara laterală (ar putea fi necesar să derulați în jos). Accesați opțiunea “Introducere text”, faceți clic pe Editare, apoi activați “Afișează meniul de introducere în bara de meniu”. Deschideți meniul Introducere, apoi verificați dacă este selectat aranjamentul de tastatură corect.
Sfat: dacă tastatura dvs. fizică nu funcționează conform așteptărilor, puteți să afișați o tastatură pe ecran și să faceți clic pe taste folosind mausul sau trackpadul. Consultați Utilizarea Observator tastatură.