Repornirea, disocierea sau resetarea căștilor AirPods
În cazul în care căștile AirPods nu funcționează corect, asigurați‑vă mai întâi că dispozitivul cu care sunt asociate este actualizat. Apoi, încercați să le reporniți, disociați sau resetați.
Repornirea căștilor AirPods
În cazul în care căștile AirPods nu funcționează corect, încercați să le reporniți.
AirPods sau AirPods Pro: Puneți căștile AirPods în caseta lor, apoi închideți capacul timp de minimum 10 secunde.
AirPods Max: Pe casca dreaptă, țineți apăsat pe Digital Crown și pe butonul de control al zgomotului simultan până când indicatorul luminos de stare de lângă portul de încărcare clipește portocaliu (aproximativ 10 secunde), apoi eliberați imediat butoanele.
Important: Dacă țineți butoanele apăsate mai mult decât aproximativ 10 secunde, căștile AirPods Max sunt resetate la configurările din fabrică.
Disocierea căștilor AirPods
iPhone sau iPad: Accesați aplicația Configurări
, apăsați pe numele căștilor dvs. AirPods de lângă partea de sus a ecranului, apoi apăsați pe „Ignorați acest dispozitiv”. Această acțiune elimină căștile AirPods de pe toate dispozitivele unde v-ați autentificat în același cont Apple.
Mac: Accesați aplicația Configurări sistem
, faceți clic pe numele căștilor dvs. AirPods în bara laterală (este posibil să fie nevoie să derulați în jos), apoi faceți clic pe „Ignorați acest dispozitiv”.
Apple Watch: Accesați aplicația Configurări
, apăsați pe Bluetooth, apăsați pe
, apoi apăsați pe „Ignorați acest dispozitiv” pentru a elimina căștile AirPods de pe toate dispozitivele pe care v-ați autentificat în același cont Apple.
Apple TV: Accesați aplicația Configurări
, apoi selectați „Telecomenzi și dispozitive”. Selectați Bluetooth, selectați căștile dvs. AirPods, apoi selectați „Ignorați acest dispozitiv”.
Notă: După eliminarea căștilor AirPods, va trebui să le asociați cu un dispozitiv asociat contului dvs. Apple pentru a le utiliza din nou.
Resetarea căștilor AirPods la configurările din fabrică
În cazul în care căștile AirPods nu funcționează corect după repornire sau disociere, puteți încerca să le resetați la configurările din fabrică.
AirPods 1, 2 sau 3 sau AirPods Pro 1 sau 2: Puneți căștile AirPods în caseta lor, închideți capacul, apoi așteptați timp de 30 de secunde. Deschideți capacul, apoi țineți apăsat pe butonul de configurare din partea din spate a casetei timp de aproximativ 15 secunde, până când indicatorul luminos de stare clipește portocaliu, apoi alb.
AirPods 4 sau AirPods Pro 3: Puneți căștile AirPods în caseta lor, închideți capacul, apoi așteptați timp de 30 de secunde. Deschideți capacul, apoi atingeți de două ori partea din față a casetei de trei ori.
Când resetați cu succes căștile AirPods, indicatorul luminos de stare clipește portocaliu, apoi alb.
AirPods Max: Pe casca dreaptă, țineți apăsat pe Digital Crown și pe butonul de control al zgomotului simultan până când indicatorul luminos de stare de lângă portul de încărcare clipește portocaliu (aproximativ 15 secunde).
Consultați articolul de asistență Apple În cazul în care căștile AirPods sau AirPods Pro nu se conectează.