Caso a Siri do Mac não funcione como o esperado
Caso tenha problemas ao usar a Siri, tente estas sugestões.
Certifique-se de que o Mac esteja conectado à internet. abra o app Ajustes do Sistema
e clique em Rede
na barra lateral (talvez seja necessário rolar para baixo).
Certifique-se de que a Siri esteja ativada. abra o app Ajustes do Sistema
Observação: se você não puder ativar a Siri, as Restrições de Conteúdo e Privacidade do Tempo de Uso podem estar impedindo que você a use. O organizador de um grupo de Compartilhamento Familiar pode configurar os controles parentais para uma criança e restringir o acesso a Siri e Ditado. Consulte Altere os ajustes de “Apple Intelligence e Siri” no Tempo de Uso.
Certifique-se de que o Mac tem um microfone e que ele não está obstruído por suas roupas, seu corpo ou outros objetos.
Se estiver usando um microfone externo, certifique-se de que ele esteja conectado ao Mac, selecionado no ajuste Som e que seu volume de entrada esteja alto o suficiente. Abra o app Ajustes do Sistema
na barra lateral (talvez você precise rolar para baixo), clique em Entrada e arraste o controle deslizante “Volume de entrada”.
Caso esteja usando um Mac compatível com “E aí Siri” ou “Siri”, certifique-se de que a tela do laptop esteja aberta. (Você também pode usar “E aí Siri” ou “Siri” quando um Mac compatível está bloqueado ou em repouso.)
Caso esteja usando AirPods ou fones de ouvido compatíveis com “E aí Siri” ou “Siri”, certifique-se de que eles estejam emparelhados com o Mac. (Você também pode usar “E aí Siri” ou “Siri” quando o Mac está bloqueado). Consulte Conecte um dispositivo Bluetooth ao Mac e o artigo de Suporte da Apple Se os AirPods ou AirPods Pro não conectarem.
Caso esteja usando um Apple Studio Display ou Apple Studio Display XDR para falar “E aí Siri” ou “Siri”, certifique-se de que ele esteja conectado ao Mac. Consulte Conecte uma ou mais telas externas com o Mac.
O Spotlight pode ainda estar indexando. A Siri usa o conteúdo do índice do Spotlight ao responder aos seus pedidos. Consulte o artigo de Suporte da Apple Sobre a indexação do Spotlight e os resultados de busca em dispositivos Apple.
Para verificar se a opção “E aí Siri” ou “Siri” está disponível no dispositivo, no idioma e na região, consulte a página Disponibilidade de recursos do macOS.