Caso a Siri do Mac não funcione como o esperado
Caso tenha problemas ao usar a Siri, tente estas sugestões.
Certifique-se de que o Mac esteja conectado à internet. Escolha o menu Apple > “Ajustes do Sistema” e clique em Rede na barra lateral. (Talvez seja necessário rolar para baixo.)
Certifique-se de que a Siri esteja ativada. Escolha o menu Apple > Ajustes do Sistema, clique em Siri na barra lateral (talvez seja necessário rolar para baixo) e ative a Siri.
Nota: se você não puder ativar a Siri, as Restrições de Conteúdo e Privacidade do Tempo de Uso podem estar impedindo que você a use. O organizador de um grupo de Compartilhamento Familiar pode configurar o Tempo de Uso para uma criança e restringir o acesso a “Siri e Ditado”. Consulte Altere os ajustes de “Restrições do App e Recursos” no Tempo de Uso do Mac.
Certifique-se de que o Mac tem um microfone e que ele não está obstruído por suas roupas, seu corpo ou outros objetos.
Se estiver usando um microfone externo, certifique-se de que ele esteja conectado ao Mac, selecionado no ajuste Som e que seu volume de entrada esteja alto o suficiente.
Escolha o menu Apple > Ajustes do Sistema, clique em Som na barra lateral (talvez seja necessário rolar para baixo), clique em Entrada e arraste o controle deslizante “Volume de entrada”.
Caso esteja usando um Mac compatível com “E aí Siri” ou “Siri”, certifique-se de que a tela do laptop esteja aberta. (Você também pode usar “E aí Siri” ou “Siri” quando um Mac compatível está bloqueado ou em repouso.)
Caso esteja usando AirPods ou fones de ouvido compatíveis com “E aí Siri” ou “Siri”, certifique-se de que eles estejam emparelhados com o Mac. (Você também pode usar “E aí Siri” ou “Siri” quando o Mac está bloqueado). Consulte Conecte um dispositivo Bluetooth ao Mac e o artigo de Suporte da Apple Se os AirPods ou AirPods Pro não conectarem.
Caso esteja usando um Apple Studio Display para falar “E aí Siri” ou “Siri”, certifique‑se de que ele esteja conectado ao Mac. Consulte Conecte uma ou mais telas externas com o Mac.
Para verificar se a opção “E aí Siri” está disponível no seu dispositivo e idioma, consulte o artigo de Suporte da Apple Usar a Siri em todos os dispositivos Apple.