Caso a Siri do Mac não funcione como o esperado
Caso tenha problemas ao usar a Siri, tente estas sugestões.
Certifique-se de que o Mac esteja conectado à internet. Escolha o menu Apple > “Ajustes do Sistema” e clique em Rede na barra lateral. (Talvez seja necessário rolar para baixo.)
Certifique-se de que a Siri esteja ativada. Escolha o menu Apple > “Ajustes do Sistema”, clique em “Siri e Spotlight” na barra lateral (talvez seja necessário rolar para baixo) e ative “Pedir à Siri” à direita.
Abra o ajuste Siri e Spotlight para mim
Nota: se você não puder ativar a Siri, as Restrições de Conteúdo e Privacidade do Tempo de Uso podem estar impedindo que você a use. O organizador de um grupo de Compartilhamento Familiar pode configurar o Tempo de Uso para uma criança e restringir o acesso à Siri e Ditado. Consulte Altere o ajuste Restrições do App em Tempo de Uso.
Certifique-se de que o Mac tem um microfone e que ele não está obstruído por suas roupas, seu corpo ou outros objetos.
Se estiver usando um microfone externo, certifique-se de que ele esteja conectado ao Mac, selecionado no ajuste Som e que seu volume de entrada esteja alto o suficiente.
Escolha o menu Apple > “Ajustes do Sistema”, clique em Som na barra lateral (talvez seja necessário rolar para baixo), clique em Entrada e arraste o controle deslizante “Volume de entrada”.
Se você estiver usando um Mac compatível com “E aí Siri”, certifique-se de que a tampa do laptop esteja aberta. (Também é possível usar “E aí Siri” quando o Mac compatível estiver bloqueado ou em repouso).
Se você estiver usando AirPods ou fones de ouvido compatíveis com “E aí Siri”, certifique-se de que eles estejam emparelhados ao Mac. (Você também pode usar “E aí Siri” quando o Mac estiver bloqueado). Consulte Conecte um dispositivo Bluetooth ao Mac e o artigo de Suporte da Apple Se os AirPods não conectarem.
Se você estiver usando o Apple Studio Display para dizer “E aí Siri”, certifique-se de que ele esteja conectado ao Mac. Consulte Conecte um monitor, uma TV ou um projetor ao Mac.