Klargjør Apple-enheter for eksternt arbeid

IT-ledere kan konfigurere enheter for ansatte, slik at de kan jobbe eksternt eller hjemmefra.

Klargjør enheter for eksternt arbeid eller hjemmekontor

Først må du fastslå hvilke enheter de ansatte kan bruke hjemme. Deretter kan du bruke systemet deres for administrering av mobile enheter (MDM) til å raskt konfigurere iPad, iPhone og Mac med innholdet, innstillingene og restriksjonene de ansatte må ha for å jobbe eksternt. Finn ut mer med oversikten over utrulling av iOS og iPadOS og oversikten over utrulling av Mac.

Nedenfor ser du noen forslag til hvordan du kan klargjøre enheter for eksternt arbeid. 

Bedriftseide enheter

Endre innstillingene slik at de ansatte kan ta med enhetene hjem og ha hjemmekontor. 

Brukereide enheter

Gi de ansatte instruksjoner for Brukerregistrering – en ny registreringsmetode som er beregnet på utrulling av brukereide enheter (BYOD). Dette gjør det mulig for de ansatte å registrere enhetene sine i MDM, slik at de får tilgang til ekstra apper og ressurser de kan bruke hjemme. Finn ut mer om Brukerregistrering.

Kom i gang med MDM

  • Oppdater alle Macer og iPader til de nyeste tilgjengelige versjonene av macOS og iPadOS. Dette sikrer kompatibilitet med apper og MDM-innstillinger.
  • Bruk Apple Business Manager og MDM-løsningen deres til å konfigurere enhetsinnstillingene samt kjøpe inn og rulle ut innhold. Apple Business Manager er en nettbasert portal som IT-administratorer kan bruke til å rulle ut iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV og Mac fra ett sted. Kom i gang med Apple Business Manager.
  • Hvis du ikke har noen MDM-løsning, har leverandører som JamfVMware og MobileIron utvidede prøveperioder for å hjelpe bedrifter å rulle ut enheter til eksterne arbeidere raskt.

Rull ut enheter

  • Bruk automatisert enhetsregistrering for alle bedriftseide enheter, slik at IT-avdelingen kan registrere enheter i MDM eksternt.
  • Bruk brukerregistrering av brukereide enheter for å beskytte bedriftens informasjon og ivareta de ansattes personvern.
  • Opprett administrerte Apple-ID-er i Apple Business Manager for å bruke brukerregistrering av brukereide enheter og gi tilgang til viktige Apple-tjenester. Finn ut mer med oversikten over administrerte Apple-ID-er.
  • Koble Apple Business Manager til Microsoft Azure Active Directory for å slå på forent autentisering, slik at de ansatte automatisk får en administrert Apple-ID som bruker bedriftslegitimasjonen de allerede har.

Rull ut innhold

  • Rull ut de viktigste appene som de ansatte trenger for å jobbe hjemmefra. Du kan rulle ut apper eksternt ved bruk av Apple Business Manager og den eksisterende løsningen for MDM. Finn ut hvordan du velger og kjøper innhold i Apple Business Manager.
  • Bruk MDM-systemets selvbetjeningsfunksjon (hvis den er tilgjengelig) til å gi de ansatte en katalog med ekstraapper. Se MDM-dokumentasjonen for å finne ut om denne funksjonen støttes, og hvordan den implementeres.

Konfigurer innstillinger spesifikt for organisasjonen din

Bruk MDM til å sørge for at de ansattes enheter er konfigurerte, at de ansatte har tilgang til ressurser, og at de følger retningslinjene for bruk når de jobber hjemmefra.

Konfigurer innstillinger

Endre retningslinjene for sikkerhet

Hold kontakten, fortsett samarbeidet, og forbli produktiv

Finn apper fra Apple og tredjeparter som fungerer godt i eksterne arbeidsmiljøer. 

Apper for video og meldinger

Apper for produktivitet

Apper for administrering av prosjekter og oppgaver

Finn flere bedriftsapper på App Store

App Store har tusenvis av apper som er laget for bedrifter. Vi har laget en samling med apper som kan hjelpe deg å holde kontakten med kollegene. Rull dem ut med Apple Business Manager for å gi de ansatte flere muligheter når de jobber hjemmefra.

Kontakt Apple for å få kundestøtte

Mens de ansatte jobber hjemmefra, kan de ta kontakt med AppleCare hvis de trenger teknisk kundestøtte. De kan få hjelp til å løse problemer med både maskinvare og programvare fra Apple, inkludert iOS og macOS og Apple-apper som Pages, Numbers og Keynote. De ansatte kan komme i gang ved å gå til nettstedet for Apple-kundestøtte og velge et produkt for å se hvilke alternativer for kundestøtte som er tilgjengelige.

Få mer hjelp

Ressurser for IT

Dokumentasjon for IT

Andre ressurser

Noen ressurser som er nevnt i dette dokumentet, er kanskje ikke tilgjengelige utenfor USA.

Informasjon om produkter som ikke er laget av Apple, samt uavhengige nettsteder som ikke kontrolleres eller testes av Apple, er gitt uten anbefaling eller godkjenning. Apple påtar seg ikke noe ansvar for utvalget av, bruken av eller ytelsen til nettsteder og produkter fra tredjeparter. Apple garanterer ikke for nøyaktigheten eller påliteligheten til tredjeparters nettsteder. Kontakt leverandøren for mer informasjon.

Publiseringsdato: