De Mac opstarten in de veilige modus
Door de Mac op te starten in de veilige modus, kun je nagaan of bepaalde problemen worden veroorzaakt door software die tijdens het opstarten van de Mac wordt geladen.
Voordat je begint
Om de Mac in de veilige modus op te starten, moet je weten welk type Mac je hebt.
Kies op de Mac Apple-menu > 'Over deze Mac'.
Kijk naar de informatie in het venster om te bepalen welk type Mac je hebt:
Als je een onderdeel ziet met de naam 'Chip', gevolgd door de naam van de chip, heb je een Mac met Apple silicon.
Als je een onderdeel ziet met de naam 'Processor', gevolgd door de naam van een Intel-processor, heb je een Intel-Mac.
Volg de onderstaande instructies voor jouw type Mac om de Mac in de veilige modus op te starten.
Een Mac met Apple silicon opstarten in de veilige modus
Kies op de Mac Apple-menu > 'Zet uit'.
Wacht tot de Mac volledig is uitgeschakeld. Een Mac is volledig uitgeschakeld wanneer het scherm zwart is en alle lampjes (ook die in de Touch Bar) uit zijn.
Houd de aan/uit-knop op de Mac ingedrukt totdat de melding verschijnt dat de opstartopties worden geladen.
Selecteer een volume.
Houd de Shift-toets ingedrukt en klik op 'Ga door in de veilige modus'.
De computer wordt automatisch opnieuw opgestart. Wanneer het inlogvenster verschijnt, zie je als het goed is 'Veilig opstarten' in de menubalk staan.
Een Intel-Mac opstarten in de veilige modus
Zet de Mac aan of start deze opnieuw op en houd direct de Shift-toets ingedrukt totdat het inlogvenster verschijnt.
Log in op je Mac.
Mogelijk wordt je gevraagd om opnieuw in te loggen.
Als het goed is, zie je in het eerste of tweede inlogvenster 'Veilig opstarten' in de menubalk staan.
Controleren of de Mac in de veilige modus is opgestart
Als je niet zeker weet of de Mac in de veilige modus is opgestart, controleer je de modus in de app Systeeminformatie.
Houd op je Mac de Option-toets ingedrukt en kies vervolgens Apple-menu > 'Systeeminformatie'.
Selecteer 'Software' in de navigatiekolom van de app Systeeminformatie.
Kijk onder 'Systeemsoftwareoverzicht' welke waarde er naast het onderdeel 'Opstartmodus' staat.
Veilig: De Mac is in de veilige modus opgestart.
Normaal: De Mac is niet in de veilige modus opgestart.
Zie het Apple Support-artikel De Mac opstarten in de veilige modus voor meer informatie over de veilige modus.