De aanwijzer beweegt niet bij gebruik van de trackpad met de Mac
Als de aanwijzer niet beweegt wanneer je de trackpad gebruikt op je Mac-laptop, controleer je of je de trackpad met slechts één vinger aanraakt. Afhankelijk van het type Mac-laptop en de instellingen die je hebt opgegeven in het paneel 'Trackpad' in Systeeminstellingen, kun je de aanwijzer mogelijk niet met meerdere vingers op de trackpad verplaatsen.
Om de opties te zien, kies je Apple-menu > 'Systeeminstellingen' en klik je op 'Trackpad' in de navigatiekolom. (Mogelijk moet je omlaag scrollen.)
Open de instellingen voor 'Trackpad'
Als het aankruisvak 'Negeer onbedoelde invoer via trackpad' in de trackpadinstellingen is ingeschakeld, kun je de aanwijzer niet met twee vingers op de trackpad verplaatsen.
Op sommige Mac-laptops kun je met twee vingers op de trackpad scrollen in vensters waarin schuifbalken beschikbaar zijn. Als je Mac deze functie ondersteunt, kun je niet twee of meer vingers gebruiken om de aanwijzer te verplaatsen.
Als de trackpad nog steeds niet werkt, wordt er mogelijk een waarschuwing voor een bijna lege batterij weergegeven die voor jou niet zichtbaar is. Sluit je Mac aan op een stopcontact of sluit een extern toetsenbord aan om de waarschuwing te zien.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, is er mogelijk een probleem met de hardware. Neem voor onderhoud contact op met Apple of een door Apple erkende serviceaanbieder. Als reparaties door onbevoegden worden uitgevoerd of als er niet-originele Apple onderdelen worden gebruikt, kan dit van invloed zijn op de veiligheid en functionaliteit van het apparaat.