
Siri op de Mac werkt niet zoals verwacht
Probeer deze oplossingen als er problemen zijn met Siri.
Zorg dat de Mac met het internet is verbonden. Kies Apple-menu
> 'Systeeminstellingen' en klik op 'Netwerk'in de navigatiekolom. (Mogelijk moet je omlaag scrollen.)
Controleer of Siri is ingeschakeld. Kies Apple-menu > 'Systeeminstellingen' en klik op 'Siri en Spotlight'
in de navigatiekolom (mogelijk moet je omlaag scrollen). Schakel vervolgens aan de rechterkant 'Vraag het aan Siri' in.
Open de instellingen voor 'Siri en Spotlight'
Opmerking: Als je Siri niet kunt inschakelen, zijn er mogelijk beperkingen voor materiaal en privacy ingesteld via Schermtijd. Een organisator van een 'Delen met gezin'-groep kan schermtijd voor een kind instellen en beperkingen instellen voor het gebruik van Siri en de dicteerfunctie. Zie Instellingen voor 'Appbeperkingen' wijzigen in Schermtijd op de Mac.
Zorg dat er een microfoon is aangesloten op de Mac en dat deze niet wordt geblokkeerd door bijvoorbeeld kleding, je handen of iets anders.
Als je een externe microfoon gebruikt, controleer je of deze op de Mac is aangesloten en in de geluidsinstellingen is geselecteerd en of het invoervolume van de microfoon hoog genoeg staat ingesteld.
Kies Apple-menu > 'Systeeminstellingen' en klik op 'Geluid'
in de navigatiekolom (mogelijk moet je omlaag scrollen). Klik vervolgens op 'Invoer' en sleep de schuifknop 'Invoervolume'.
Als je een Mac-laptop gebruikt die 'Hé, Siri' ondersteunt, moet de laptop opengeklapt zijn. (Je kunt 'Hé, Siri' ook gebruiken wanneer je ondersteunde Mac vergrendeld is of in de sluimerstand staat.)
Als je AirPods of een koptelefoon gebruikt met ondersteuning voor 'Hé, Siri', controleer je of deze gekoppeld zijn met de Mac. (Je kunt 'Hé, Siri' ook gebruiken wanneer je Mac vergrendeld is.) Zie Een Bluetooth-apparaat verbinden met de Mac en het Apple Support-artikel Als uw AirPods geen verbinding maken.
Als je een Apple Studio Display gebruikt voor "Hé, Siri", controleer je of deze is aangesloten op de Mac. Zie Een beeldscherm, tv of projector aansluiten op de Mac.