Siri op de Mac werkt niet zoals verwacht
Probeer deze oplossingen als er problemen zijn met Siri.
Zorg dat de Mac met het internet is verbonden. Ga naar de Systeeminstellingen-app
en klik in de navigatiekolom op 'Netwerk'
. (Mogelijk moet je omlaag scrollen.)
Controleer of Siri is ingeschakeld. Ga naar de Systeeminstellingen-app
, klik in de navigatiekolom op 'Siri' (mogelijk moet je omlaag scrollen) en schakel 'Siri' in.
Open de instellingen voor 'Siri'
Opmerking: Als je Siri niet kunt inschakelen, zijn er mogelijk beperkingen voor content en privacy ingesteld via Schermtijd. Het gezinshoofd van een 'Delen met gezin'-groep kan ouderlijk toezicht voor een kind instellen en beperkingen instellen voor het gebruik van Siri en de dicteerfunctie. Zie Instellingen voor 'Intelligence en Siri' wijzigen in Schermtijd.
Zorg dat er een microfoon is aangesloten op de Mac en dat deze niet wordt geblokkeerd door bijvoorbeeld kleding, je handen of iets anders.
Als je een externe microfoon gebruikt, controleer je of deze op de Mac is aangesloten en in de geluidsinstellingen is geselecteerd en of het invoervolume van de microfoon hoog genoeg staat ingesteld. Ga naar de Systeeminstellingen-app
, klik in de navigatiekolom op 'Geluid'
(mogelijk moet je omlaag scrollen), klik op 'Invoer' en sleep de schuifknop 'Invoervolume'.
Als je een Mac-laptop gebruikt die "Hé, Siri" of "Siri" ondersteunt, moet de laptop opengeklapt zijn. (Je kunt "Hé, Siri" of "Siri" ook gebruiken wanneer je ondersteunde Mac vergrendeld is of in de sluimerstand staat.)
Als je AirPods of een koptelefoon gebruikt met ondersteuning voor "Hé, Siri" of "Siri", controleer je of deze gekoppeld zijn met de Mac. (Je kunt "Hé, Siri" of "Siri" ook gebruiken wanneer je Mac vergrendeld is.) Zie Een Bluetooth-apparaat verbinden met de Mac en het Apple Support-artikel Als je AirPods of AirPods Pro geen verbinding kunnen maken.
Als je een Apple Studio Display of Apple Studio Display XDR gebruikt voor "Hé, Siri" of "Siri", controleer je of deze is aangesloten op de Mac. Zie Een of meer externe beeldschermen aansluiten op je Mac.
Spotlight is mogelijk nog bezig met indexeren. Siri maakt gebruik van content uit de Spotlight-index om op je verzoeken te reageren. Zie het Apple Support-artikel Over Spotlight-indexering en zoekresultaten op Apple apparaten.
Zie de website met beschikbare features voor macOS om na te gaan of "Hé, Siri" of "Siri" beschikbaar is voor je apparaat, taal en regio.