Mula semula, batalkan berpasangan atau reset AirPods anda
Jika AirPods anda tidak berfungsi dengan betul, pastikan terlebih dahulu bahawa peranti yang berpasangan dikemas kini. Kemudian cuba memulakan semula, membatalkan berpasangan atau meresetnya.
Mulakan semula AirPods
Jika AirPods anda tidak berfungsi dengan betul, cuba mulakannya semula.
AirPods atau AirPods Pro: Letakkan AirPods di dalam bekasnya, kemudian tutup penutup selama 10 saat minimum.
AirPods Max: Pada fon kepala kanan, tekan dan tahan Digital Crown serta butang kawalan bunyi pada masa yang sama sehingga lampu status bersebelahan port pengecasan berkelip ambar (lebih kurang 10 saat), kemudian lepaskan butang serta-merta.
Penting: Jika anda menahan butang lebih lama dari 10 saat, AirPods Max direset kepada seting kilang.
Batalkan berpasangan AirPods
iPhone atau iPad: Pergi ke app Seting
, ketik nama AirPods anda berdekatan bahagian atas skrin, kemudian ketik Lupakan Peranti Ini. Ini akan mengeluarkan AirPods daripada semua peranti yang anda daftar masuk ke Akaun Apple yang sama.Mac: Pergi ke app Seting Sistem
, klik nama AirPods anda dalam bar sisi (anda mungkin perlu skrol ke bawah), kemudian klik Lupakan Peranti Ini.Apple Watch: Pergi ke app Seting
, ketik Bluetooth, ketik 
, kemudian ketik Lupakan Peranti untuk mengeluarkan AirPods daripada semua peranti yang anda mendaftar masuk ke Akaun Apple yang sama.Apple TV: Pergi ke app Seting
, kemudian pilih Remote dan Peranti. Pilih Bluetooth, pilih AirPods anda, kemudian pilih Lupakan Peranti Ini.
Nota: Selepas mengeluarkan AirPods, anda mesti memasangkannya dengan peranti yang dikaitkan dengan Akaun Apple anda untuk menggunakannya lagi.
Reset AirPods kepada seting kilang
Jika AirPods anda tidak berfungsi dengan betul selepas anda memulakannya semula atau membatalkan berpasangan, anda boleh cuba meresetnya kepada seting kilangnya.
AirPods 1, 2 atau 3, atau AirPods Pro 1 atau 2: Letakkan AirPods di dalam bekasnya, tutup penutup, kemudian tunggu selama 30 saat. Buka penutup, kemudian tekan dan tahan butang persediaan di belakang bekas selama lebih kurang 15 saat, sehingga lampu status berkelip ambar, kemudian putih.
AirPods 4 atau AirPods Pro 3: Letakkan AirPods di dalam bekasnya, tutup penutup, kemudian tunggu selama 30 saat. Buka penutup, kemudian dwiketik depan bekas tiga kali.
Apabila anda telah berjaya mereset AirPods anda, lampu status berkelip ambar, kemudian putih.
AirPods Max: Pada fon kepala kanan, tekan dan tahan Digital Crown serta butang kawalan bunyi pada masa yang sama, sehingga lampu status bersebelahan port pengecasan bertukar daripada kelipan ambar kepada kelipan putih (lebih kurang 15 saat).
Lihat artikel Sokongan Apple Jika AirPods atau AirPods Pro anda tidak bersambung.