Cara menghapus semua konten dan pengaturan
Jika Anda khawatir seseorang mungkin memiliki akses fisik ke perangkat Anda dan merusak keamanan internal perangkat, Anda dapat memulihkan perangkat ke pengaturan pabriknya—bahkan jika Anda tidak menjalankan versi terbaru iOS, iPadOS, dan macOS. Pemulihan pabrik menghapus informasi dan pengaturan di perangkat Anda. Ini meliputi penghapusan semua app yang diinstal tanpa sepengetahuan Anda dan pengaturan ulang pengaturan privasi Anda sehingga Anda tidak berbagi lokasi dengan orang atau app mana pun. Ini juga menginstal versi sistem operasi terbaru.
Proses ini, dikenal sebagai Hapus Semua Konten dan Pengaturan, memerlukan akses internet dan dapat memerlukan beberapa waktu; namun, ini membantu memastikan bahwa perangkat Anda hanya dapat diakses oleh Anda.
Penting: Saat Anda menggunakan Hapus Semua Konten dan Pengaturan, semua data Anda dihapus.
Jika Anda ingin menggunakan Hapus Semua Konten dan Pengaturan di Mac Anda, Anda harus menjalankan macOS 12.0.1 atau lebih baru. Selain itu, Anda dapat menghapus Mac Anda. Lihat artikel Dukungan Apple Menggunakan Utilitas Disk untuk menghapus Mac dengan Apple silicon dan Menggunakan Utilitas Disk untuk menghapus Mac berbasis Intel.
Cari tahu caranya: Untuk melihat tugas di bawah ini, pilih tombol plus di samping judulnya.
Menghapus iPhone atau iPad Anda dan memulihkannya ke pengaturan pabrik
Buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang, lalu ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
Masukkan kode sandi atau kata sandi ID Apple Anda.
Tunggu semua konten dihapus dengan aman dari perangkat Anda.
Menghapus Mac Anda dan memulihkannya ke pengaturan pabrik
Lakukan salah satu hal berikut ini:
Di Mac Anda yang menjalankan macOS 13 atau lebih baru: Pilih menu Apple > Pengaturan Sistem, klik Umum , klik Transfer atau Atur Ulang, lalu klik Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
Di Mac Anda yang menjalankan macOS 12 atau lebih lama: Pilih menu Apple > Preferensi Sistem, lalu di bar menu, pilih Preferensi Sistem > Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
Di Asisten Penghapusan, masukkan informasi administrasi Anda (kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk ke Mac Anda).
Tinjau item yang akan dihapus selain konten dan pengaturan Anda.
Jika Mac Anda memiliki beberapa akun pengguna, klik panah di samping nama akun Anda untuk meninjau item.
Klik Lanjutkan, lalu ikuti instruksi pada layar.