Menghapus konten yang mencurigakan dari perangkat Anda
Anda dapat menghapus konten apa pun yang Anda khawatirkan atau tidak kenali, seperti app dan file konfigurasi yang tidak diketahui di iPhone, iPad, atau Mac Anda.
Cari tahu caranya: Untuk melihat tugas di bawah ini, pilih tombol plus di samping judulnya.
Meninjau dan menghapus app dari iPhone atau iPad Anda
Jika Anda khawatir seseorang yang dulu Anda percayai menginstal app di perangkat Anda tanpa izin, Anda dapat meninjau daftar semua app yang terinstal di perangkat dan meninjau atau mengubah cara setiap app mengakses informasi. Jika Anda tahu ada app yang memiliki izin untuk mengakses data Anda dan Anda tidak ingat telah menginstal atau memberikannya izin untuk mengakses data Anda, Anda mungkin ingin menghapus app.
Menghapus app dari Perpustakaan App: Buka Layar Utama, lalu gesek ke kiri melewati semua halaman Layar Utama Anda untuk menuju ke Perpustakaan App. Selanjutnya, ketuk di bidang pencarian, lalu cari, sentuh, dan tahan ikon app hingga menu muncul. Ketuk Hapus App untuk menghapusnya.
Menghapus app dari Layar Utama: Sentuh dan tahan app di Layar Utama, ketuk Hapus App, lalu ketuk Hapus dari Layar Utama untuk menyimpannya di Perpustakaan App, atau ketuk Hapus App untuk menghapusnya.
Meninjau dan menghapus app dari Mac Anda
Anda dapat menghapus app yang mungkin telah diunduh dan diinstal dari internet atau dari disk.
Klik ikon Finder di Dock, lalu klik Aplikasi di bar samping Finder.
Lakukan salah satu hal berikut ini:
Jika app berada di folder: Buka folder app untuk mencari Pencopot. Jika ditampilkan, klik dua kali Copot [App] atau Pencopot [App], lalu ikuti instruksi pada layar.
Jika app tidak berada di folder atau tidak memiliki Pencopot: Seret app dari folder Aplikasi ke Tong Sampah (di akhir Dock).
PERINGATAN: App dihapus secara permanen dari Mac Anda lain kali Anda atau Finder mengosongkan Tong Sampah. Jika Anda memiliki file yang Anda buat dengan app, Anda mungkin tidak dapat membukanya lagi. Jika Anda memutuskan ingin menyimpan app, kembalikan dari Tong Sampah sebelum dikosongkan. Pilih app di Tong Sampah, lalu pilih File > Letakkan Kembali.
Untuk mencopot app yang diunduh dari App Store, gunakan Launchpad.
Meninjau profil konfigurasi
Profil konfigurasi perangkat, alat mobile device management (MDM), dan app khusus dapat digunakan oleh organisasi Anda (seperti sekolah dan bisnis) untuk mengelola atau mengawasi perangkat, dan alat ini dapat mengizinkan akses ke data atau informasi lokasi di perangkat.
Profil konfigurasi dapat berisi pengaturan untuk akun Mail pengguna, pengaturan Wi-Fi, pengaturan VPN, dan lainnya. Profil konfigurasi dapat berfungsi di iPhone dan iPad, Mac, serta Apple TV.
Jika Anda melihat profil konfigurasi terinstal di perangkat Anda yang tidak seharusnya ada, Anda mungkin dapat menghapusnya, tergantung siapa yang menginstalnya. Jika dihapus, semua pengaturan, app, dan data terkait akan ikut dihapus dengan profil konfigurasi.
Penting: Jika perangkat Anda dimiliki oleh sekolah atau bisnis, periksa dengan administrator sistem Anda sebelum menghapus app atau profil apa pun.
Menghapus profil konfigurasi yang tidak diketahui dari iPhone atau iPad Anda
Buka Pengaturan > Umum > Manajemen VPN & Perangkat.
Jika Anda tidak melihat profil apa pun, tidak ada profil manajemen perangkat yang terinstal di perangkat Anda.
Pilih profil, ketuk Hapus Profil, dan ikuti instruksi pada layar. Mulai ulang perangkat Anda.
Saat Anda menghapus profil, semua pengaturan dan informasinya dihapus. Misalnya, jika profil memberikan izin untuk jaringan pribadi virtual (VPN) untuk memberikan akses ke jaringan sekolah, VPN tidak dapat lagi terhubung ke jaringan tersebut.
Menghapus profil konfigurasi yang tidak diketahui dari Mac Anda
Lakukan salah satu hal berikut ini:
Di Mac Anda yang menjalankan macOS 13 atau lebih baru: Pilih menu Apple > Pengaturan Sistem > Privasi & Keamanan, lalu klik Profil .
Di Mac Anda yang menjalankan macOS 12 atau lebih lama: Pilih menu Apple > Preferensi Sistem, lalu klik Profil .
Jika Anda tidak melihat panel preferensi Profil, tidak ada profil manajemen perangkat yang terinstal di perangkat Anda.
Pilih profil di daftar Profil, lalu klik tombol Hapus .
Saat Anda menghapus profil, semua pengaturan dan informasinya dihapus. Misalnya, jika profil mengatur akun email Anda, menghapus profil akan menghapus informasi akun email dari Mac Anda.