Mendeteksi pelacak yang tidak diinginkan
Apple merancang AirTag dan jaringan Lacak untuk membantu pengguna terus melacak barang dan—di saat yang sama—mencegah pelacakan yang tidak diinginkan. Untuk lebih membantu mengamankan agar tidak ada perangkat yang melacak pengguna tanpa disadari, Apple dan Google menciptakan standar industri. Dengan standar tersebut, pengguna (baik iOS maupun Android) dapat diberi peringatan apabila mereka sedang dilacak.
Jika Anda merasa keselamatan Anda terancam, hubungi pihak berwajib. Jika barang merupakan produk Apple, pihak berwajib dapat bekerja dengan Apple untuk meminta informasi terkait barang tersebut. Anda mungkin perlu menyediakan AirTag, AirPods, aksesori jaringan Lacak, dan nomor seri perangkat.
Ketersediaan perangkat lunak peringatan pelacakan yang tidak diinginkan:
Peringatan pelacakan yang tidak diinginkan untuk AirTag dan aksesori Lacak lainnya tersedia di iPhone atau iPad yang menjalankan iOS 14.5 atau iPadOS 14.5, atau lebih baru.
Peringatan pelacakan yang tidak diinginkan untuk perangkat pelacakan Bluetooth yang tidak diketahui yang kompatibel dengan spesifikasi industri Mendeteksi Pelacakan Lokasi yang Tidak Diinginkan tersedia di iPhone yang menjalankan iOS 17.5 atau lebih baru.
Google menyediakan deteksi pelacakan yang tidak diinginkan di perangkat dengan Android 6.0 atau lebih baru.
Cari tahu caranya: Untuk melihat tugas di bawah ini, pilih tombol plus di samping judulnya.
Jika Anda mendapatkan peringatan pelacakan yang tidak diinginkan
Ikuti langkah-langkah ini untuk menemukan barang:
Ketuk peringatan.
Ketuk lanjutkan, lalu ketuk Putar Bunyi, atau, jika bisa, ketuk Temukan Di Sekitar untuk menggunakan Pencarian Presisi untuk membantu Anda menemukan barang yang tidak diketahui.
Jika pilihan untuk memutar bunyi tidak tersedia atau jika Anda tidak dapat menemukan barang dengan Pencarian Presisi, barang mungkin tidak berada di sekitar Anda lagi. Jika Anda yakin bahwa barang masih berada di sekitar Anda, periksa barang Anda untuk mencoba menemukannya. Periksa barang pribadi Anda, atau barang apa pun yang Anda miliki yang mungkin berisi perangkat ini. Mungkin ada di barang yang jarang Anda periksa, seperti saku jaket, bagian luar tas, atau kendaraan Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan perangkat dan jika Anda merasa keselamatan Anda terancam, pergi ke lokasi publik yang aman dan hubungi pihak berwajib.
Jika Anda sebelumnya menerima peringatan dan ingin meninjau kembali informasi
Lakukan salah satu hal berikut ini:
Di iPhone atau iPad Anda: Buka app Lacak , lalu ketuk Barang, lalu ketuk Barang yang Terdeteksi Dengan Anda.
Di Mac Anda: Buka app Lacak , klik Barang, lalu klik Barang yang Terdeteksi Dengan Anda.
Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat artikel Dukungan Apple Tindakan yang harus dilakukan jika mendapat pemberitahuan bahwa AirTag, aksesori jaringan Lacak, set AirPods ada bersama Anda.
Jika Anda menemukan AirTag, aksesori Lacak, atau perangkat pelacakan Bluetooth yang kompatibel
Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan informasinya:
Tahan bagian atas iPhone Anda atau di dekat barang hingga pemberitahuan muncul.
Ketuk pemberitahuan. Tindakan ini membuka situs web yang menyediakan informasi mengenai barang, termasuk:
Nomor seri atau ID perangkat
Empat digit terakhir nomor telepon atau alamat email yang disamarkan dari orang yang mendaftarkannya. Hal ini dapat membantu Anda mengidentifikasi pemilik, jika Anda mengenalnya.
Jika pemilik menandai barang sebagai hilang, Anda dapat melihat pesan dengan informasi mengenai cara menghubungi pemilik.
Jika Anda khawatir bahwa barang mungkin digunakan untuk melacak Anda
Ambil tangkapan layar dari barang dan informasi pemilik untuk catatan Anda.
Nonaktifkan perangkat dan berhenti membagikan lokasinya dengan mengetuk Instruksi untuk Menonaktifkan dan ikuti langkah-langkah di layar.
Jika Anda merasa keselamatan Anda terancam, hubungi pihak berwajib. Jika barang merupakan produk Apple, pihak berwajib dapat bekerja dengan Apple untuk meminta informasi terkait barang tersebut. Anda mungkin perlu menyediakan AirTag, AirPods, aksesori jaringan Lacak, dan nomor seri perangkat.
Setelah barang dinonaktifkan, pemilik tidak bisa lagi mendapatkan pembaruan tentang lokasinya saat ini. Anda juga tidak akan lagi menerima peringatan pelacakan yang tidak diinginkan untuk barang ini.
Memeriksa AirTag atau aksesori Lacak menggunakan perangkat Android
Kunjungi halaman dukungan Mencari Pelacak yang Tidak Diketahui untuk informasi lebih lanjut mengenai cara memeriksa pelacakan yang tidak diinginkan di perangkat Android.
Jika Anda mendengar AirTag mengeluarkan bunyi
Saat dipindahkan, AirTag yang terpisah untuk beberapa waktu dari orang tempat AirTag terdaftar akan mengeluarkan bunyi untuk memperingatkan orang di sekitar. Jika Anda menemukan AirTag setelah mendengar bunyinya, Anda dapat menggunakan perangkat apa pun yang memiliki teknologi komunikasi medan dekat (NFC), seperti iPhone atau ponsel Android, untuk melihat apakah pemiliknya menandainya sebagai hilang dan membantu menemukannya. Jika Anda merasa terancam, Anda dapat menghubungi pihak berwajib, yang dapat bekerja sama dengan Apple. Anda mungkin harus menyediakan AirTag atau nomor serinya.
Berbagi barang AirTag
Berbagi Barang memungkinkan pemilik AirTag berbagi barang dengan hingga lima orang pada satu waktu. Peminjam dapat:
Melihat lokasi AirTag di Lacak
Menggunakan Pencarian Presisi untuk menemukan AirTag
Memutar bunyi jika AirTag hilang
Diberi peringatan saat orang baru bergabung dengan grup berbagi
Melihat ID Apple atau Informasi Kontak setiap anggota grup berbagi jika anggota lain disimpan di Kontak mereka
Catatan: Peminjam tidak dapat melihat peminjam mana yang memiliki AirTag
Karena setiap orang di grup berbagi dapat melihat lokasi AirTag, peringatan pelacakan yang tidak diinginkan untuk AirTag tersebut disembunyikan untuk semua anggota grup berbagi. Saat seseorang keluar dari grup berbagi atau saat pemilik barang menghapusnya dari grup, mereka tidak dapat melihat lokasi AirTag, dan peringatan pelacakan yang tidak diinginkan dilanjutkan.
Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat Membagikan AirTag atau barang lain di Lacak di iPhone di Petunjuk Pengguna iPhone.
Mengeluarkan diri Anda dari Grup Berbagi menggunakan Pemeriksaan Keselamatan
Catatan: Setelah Anda menghapus diri Anda, Anda tidak dapat melihat lokasi AirTag, dan peringatan pelacakan yang tidak diinginkan dilanjutkan. Anda mungkin ingin melihat apakah AirTag ada di dekat Anda sebelum menghapus diri Anda dari berbagi.
Buka Pengaturan > Privasi & Keamanan > Pemeriksaan Keselamatan.
Ketuk Kelola Berbagi & Akses.
Ketuk Item > Berhenti Berbagi.
Mengeluarkan diri Anda dari Grup Berbagi menggunakan Lacak
Catatan: Setelah Anda menghapus diri Anda, Anda tidak dapat melihat lokasi AirTag, dan peringatan pelacakan yang tidak diinginkan dilanjutkan. Anda mungkin ingin melihat apakah AirTag ada di dekat Anda sebelum menghapus diri Anda dari berbagi.
Buka app Lacak .
Ketuk Item, ketuk item tempat Anda ingin menghapus diri Anda.
Ketuk Hapus.
Mengeluarkan orang lain dari berbagi menggunakan Pemeriksaan Keselamatan
Ketuk Pengaturan > Privasi & Keselamatan > Pemeriksaan Keselamatan.
Ketuk Kelola Berbagi & Akses > Lanjutkan.
Ketuk nama orang yang ingin Anda hentikan berbaginya, lalu ketuk Tinjau Berbagi.
Ketuk Item, dan ketuk Berhenti Berbagi.
Mengeluarkan orang lain dari berbagi menggunakan Lacak
Buka app Lacak .
Ketuk Item, lalu ketuk nama Item.
Ketuk nama orang yang Anda ajak berbagi yang ingin Anda hapus.
Ketuk Hapus > Berhenti Berbagi.