Problèmes de devoirs, d’activités et de notifications dans Pour l’école
Si vous éprouvez des difficultés avec les devoirs ou ne voyez pas les activités d’apps ni les notifications dans l’app Pour l’école , essayez ce qui suit.
Si vous avez de la difficulté à publier un devoir, gardez en tête ce qui suit :
Les devoirs peuvent contenir jusqu’à 20 activités.
Les devoirs ne peuvent pas contenir de fichiers dont la taille dépasse 2 Go).
Pour assigner du contenu aux élèves à partir de n’importe quel appareil, vérifiez que l’option Synchroniser les activités des apps est sélectionnée sur votre iPad pour les apps avec suivi de progression (accédez à Réglages > Progression de la classe, puis touchez Synchroniser les activités des apps). Lorsque cette option est sélectionnée et que vous consultez des activités, Pour l’école enregistre les activités sur iCloud afin que vous puissiez les assigner facilement à vos élèves à partir de n’importe quel appareil connecté à votre compte iCloud. Si vous devez remplacer ou faire réparer votre appareil, la synchronisation des activités des apps vous permet de continuer d’accéder aux activités à partir d’un autre appareil.
Pour certaines apps avec suivi de progression, vous devrez peut-être parcourir le contenu que vous souhaitez inclure pour que celui-ci devienne disponible sous forme d’activités à utiliser avec Pour l’école. Pour ce faire, ouvrez et exécutez l’app sur votre iPad, puis parcourez son contenu. À mesure que vous l’explorez, les différents contenus de l’app deviennent disponibles en tant qu’activités à utiliser avec Pour l’école.
Si Pour l’école ne peut pas verrouiller ni publier un devoir , effectuez l’une des actions suivantes :
Si Pour l’école ne peut pas verrouiller un devoir, maintenez le doigt sur le devoir, puis touchez Verrouiller pour essayer de nouveau ou Déverrouiller pour annuler.
Si Pour l’école ne peut pas publier un devoir, maintenez le doigt sur le devoir, puis touchez Supprimer pour supprimer le devoir.
Si vous connaissez la raison pour laquelle un devoir ne peut pas être publié (par exemple, un problème avec une activité ajoutée), vous pouvez copier le devoir, publier le nouveau devoir, puis revenir en arrière pour supprimer le devoir d’origine.
Si les notifications sont autorisées dans Pour l’école (accédez à Réglages > Notifications > Pour l’école, puis touchez Autoriser les notifications), Pour l’école vous envoie des notifications lorsque des devoirs sont à remettre ou prêts à être examinés, ou lorsqu’un élève vous a envoyé un document révisé. Pour l’école envoie des notifications aux élèves lorsque vous publiez un nouveau devoir ou invitez un élève à réessayer une activité, et leur envoie des résumés des devoirs quotidiens et hebdomadaires. Pour l’école envoie aussi des notifications aux élèves lorsqu’une activité d’app est automatiquement marquée comme terminée. Si vous ou vos élèves ne recevez pas de notifications, confirmez que l’option Autoriser les notifications est sélectionnée dans Pour l’école. Si vous ne pouvez pas toucher Autoriser les notifications, cela signifie que le réglage est contrôlé par votre établissement et que vous devez communiquer avec votre administrateur TI.
Balayez vers le bas dans la barre latérale de Pour l’école, Activité récente, Brouillons, Favoris, Importations ou l’affichage des classes pour mettre à jour le contenu et afficher l’état le plus récent au bas de la barre latérale.
Si un élève reçoit une notification indiquant qu’une app n’est pas installée sur son appareil et qu’il ne peut pas l’installer lui-même, il est possible qu’il utilise un appareil de l’établissement qui est inscrit à un service de Gestion des appareils mobiles (MDM). Communiquez avec l’administrateur des TI de votre établissement pour installer l’app.
Si vous ne voyez pas les données de progression pour une activité d’app chronométrée, vérifiez les éléments suivants :
Votre élève utilise un appareil sous iPadOS 16.1 ou une version ultérieure.
Votre établissement a activé la fonctionnalité Progression des élèves dans Apple School Manager.
Votre élève a ouvert l’app utilisée pour l’activité d’app chronométrée à partir d’un devoir dans Pour l’école.
L’app est active (la fenêtre est au premier plan). Si l’app est inactive pendant plus de dix minutes, votre élève doit la rouvrir à partir du devoir dans Pour l’école.
Pour l’école ne rapporte les données de progression que pour la durée que vous avez spécifiée, même si un élève utilise l’app pendant une durée plus longue.