Soporte de MacBook
Todos los temas, los recursos y las opciones de contacto que necesitas para tu MacBook.
Actualizar a macOS Sierra
macOS Sierra agrega nuevas funciones que te permiten aprovechar más que nunca tu Mac.
Temas destacados
Configurar la Mac nueva
Sigue estos pasos de configuración básica para comenzar a utilizar tu nueva Mac.
Iniciar la configuración
Transferir el contenido a una MacBook nueva
Obtén información sobre cómo migrar contenido desde una computadora a una MacBook nueva (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015).
Transferir el contenido
Realizar un respaldo de una Mac nueva
Hay varias maneras de hacer regularmente copias de seguridad de los archivos de la Mac.
Iniciar el respaldo
Cómo maximizar la duración y la vida útil de la batería
Obtener información sobre cómo maximizar la batería
Obtener información acerca de la duración de la batería
Acerca de las baterías de la computadora portátil Mac
Obtén más información sobre la batería de tu computadora portátil Mac, por ejemplo, cómo optimizar la vida útil de la batería, solucionar problemas y obtener servicio.
Obtener información sobre la batería
Cómo determinar la cantidad de ciclos de la batería de una computadora portátil Mac
Obtén información sobre cómo determinar la cantidad de ciclos que tiene la batería de tu computadora portátil Mac.
Obtener información acerca del recuento de ciclos
Imprimir desde la Mac
Obtén información sobre cómo imprimir imágenes y otros documentos desde la Mac a una impresora.
Obtener información sobre la impresión
Conectar una impresora AirPrint a una red Wi-Fi
Puedes conectar una impresora AirPrint a una red Wi-Fi para imprimir de forma inalámbrica desde tu Mac, iPhone, iPad o iPod touch.
Obtener información sobre AirPrint
Solucionar problemas de impresión en una Mac
Sigue los pasos a continuación si no puedes hacer que tu impresora funcione en tu Mac.
Obtener ayuda en relación con problemas de impresión
Comprobar si hay problemas de Wi-Fi con tu Mac
Tu Mac puede analizar las conexiones de Wi-Fi en busca de determinados problemas y luego recomendar soluciones.
Obtener ayuda para conectarse a Wi-Fi
Usar AirDrop para enviar contenido desde tu Mac
AirDrop te permite enviar fotos, videos, sitios web, ubicaciones y muchos datos más de forma inalámbrica a un dispositivo iPhone, iPad o iPod touch, o a una Mac que se encuentre cerca.
Más información sobre AirDrop
Usar AirPlay para mostrar videos desde tu Mac en una televisión HD
Si tienes un Apple TV, puedes usar AirPlay para transmitir en tiempo real videos a tu televisión HD desde Safari o QuickTime Player. También puedes usar la televisión HD como una pantalla de Mac.
Usar AirPlay
Puertos y adaptadores de MacBook
Obtén información sobre los diferentes puertos y adaptadores de la MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015) y posteriores.
Obtener más información acerca de los puertos y los adaptadores
Uso del puerto y los adaptadores USB-C de la MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015) y posteriores
Obtén información sobre las capacidades de video, transferencia de datos y alimentación del puerto USB-C y los adaptadores y cables USB-C para la MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015) y posteriores.
Obtener más información acerca de cómo usar el puerto USB-C y los adaptadores
Cómo usar un trackpad Force Touch
Obtén más información sobre el trackpad Force Touch, sus funciones y cómo usarlo.
Obtener más información acerca del trackpad Force Touch
Activa "Arrastrar con tres dedos" para tu trackpad Force Touch
"Arrastrar con tres dedos" es un gesto Multi-Touch en OS X. Te permite usar tres dedos para mover la ventana activa en la pantalla.
Activar el gesto “arrastrar con tres dedos”Buscar más temas
En la Mac, ver uso de energía de la app
Haz clic en el ícono de la batería en la barra del menú. Si las apps están consumiendo mucha energía, las encontrarás en la lista titulada “Apps que utilizan bastante alimentación”.
Soporte de macOS
macOS es el sistema operativo que viene con la Mac. Obtén ayuda e información relacionadas con las apps, las actualizaciones, los servicios y mucho más.
Recursos
Manuales del usuarioObtén más información sobre cómo usar todas las apps y funciones que vienen con la MacBook.
Especificaciones técnicasEncuentra las especificaciones técnicas detalladas de tu modelo de MacBook.
DescargasActualiza OS X y otras apps con Mac App Store en tu Mac. También puedes descargar actualizaciones manualmente.
Comunidad de MacBook
Contactarse con el Soporte técnico de Apple
Ayuda en relación con la MacBook
Responde unas pocas preguntas a fin de que podamos recomendarte una solución.