AirPods Soporte
Buscar
Encontrar los AirPods o el estuche de carga
Si pierdes los AirPods o el estuche de carga, puedes ayudar a localizarlos con Encontrar.
Comprar un AirPod de reemplazo
Si no encuentras el AirPod perdido o el estuche de carga con Encontrar, puedes comprar uno de reemplazo.
Identificar
Encontrar el número de serie del
Obtén información sobre cómo encontrar el número de serie de los AirPods, si lo necesitas para comprobar la cobertura o iniciar una reparación.
Obtén información sobre qué modelo tienes
Obtén información sobre cómo identificar la generación de los AirPods y el modelo del estuche de carga.
Sonido
Limpia los AirPods
Si tienes problemas con el sonido, es posible que tengas que limpiar los AirPods.
Si un AirPod no funciona
Obtén información sobre qué hacer si el AirPod izquierdo o derecho no reproduce el audio.
Haz una prueba de audición
Antes de poder usar la funcionalidad Audífono en los AirPods Pro 2, debes hacer la prueba de audición.
Usar Asistencia auditiva con los AirPods Pro 2
Obtén información sobre cómo configurar y personalizar la funcionalidad Asistencia auditiva, incluidas la Amplificación de la conversación y la Asistencia para contenido.
Carga
Cómo cargar los AirPods
Obtén más información sobre la duración de la batería y sobre cómo mantener los AirPods cargados.
Si los AirPods no se cargan
Prueba estos pasos si los AirPods, AirPods Pro o AirPods Max no se cargan.
Conectando
Conectar a tus dispositivos
Obtén información sobre cómo conectar los AirPods a tu iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro y mucho más.
Si los AirPods no se conectan
Puedes volver a enlazarlos y, si siguen sin conectarse, puedes reiniciarlos o restablecerlos.
Manual del uso de los AirPods
Obtén más información sobre todas las funcionalidades y cómo usar los AirPods.
Buscar más temas
Comunidades de Apple
Encuentra respuestas, haz preguntas y conéctate con otros usuarios de Apple.
