Restablecer el sistema de impresión en el Mac para solucionar un problema
Si has probado todas las soluciones posibles y todavía no puedes imprimir en la impresora, restaura el sistema de impresión. Este proceso eliminará todas las impresoras de la lista de impresoras y borrará la información sobre todas las tareas de impresión completadas y también todos los preajustes de las impresoras.
Importante: Primero prueba otras técnicas de solución de problemas indicadas en Solucionar problemas de impresión.
En el Mac, selecciona el menú Apple > Ajustes del Sistema. A continuación, haz clic en “Impresoras y escáneres” en la barra lateral. (Es posible que tengas que desplazarte).
Con la tecla Control pulsada, haz clic en la lista de impresoras de la derecha y selecciona “Restablecer sistema de impresión”.
Nota: Si no sale ninguna impresora en la lista de impresoras, puedes hacer clic en la lista vacía con la tecla Control pulsada y seleccionar “Restablecer sistema de impresión”.
Después de restablecer el sistema de impresión, la lista de impresoras disponible en los ajustes de “Impresoras y escáneres” estará vacía.