Asignar, reasignar o cancelar la asignación de dispositivos en Apple Business Manager
Tu cuenta contiene un registro de todos los pedidos hechos directamente a Apple desde el 1 de marzo de 2011. Como puede que los operadores de telefonía móvil autorizados o distribuidores Apple autorizados no guarden registros que se remonten al 1 de marzo de 2011, consulta con el tuyo para obtener el historial de pedidos de tu cuenta.
Para poder asignar dispositivos, tienes que haber introducido el Número de cliente de Apple correcto o haber dado tu ID de organización a un operador de telefonía móvil autorizado o distribuidor Apple autorizado que participe en el programa. Además, tienes que haber añadido su Número de distribuidor a tu cuenta. Consulta Gestionar proveedores de dispositivos.
Nota: Cuando introduzcas los números de cliente de Apple, no escribas los ceros iniciales.
Es necesario asignar un dispositivo a un servidor de gestión de dispositivos móviles (MDM) para que el asistente de configuración pueda añadir el dispositivo a Apple Business Manager e inscribirlo en la solución de MDM.
Asegurar que los datos confidenciales estén seguros
Durante el proceso de configuración del dispositivo, puedes aumentar la seguridad de los datos confidenciales asegurándote de tener las medidas de seguridad adecuadas. Por ejemplo:
Haz que tus usuarios se autentiquen como parte de la configuración inicial en el asistente de configuración del dispositivo Apple durante la activación.
Proporciona una configuración preliminar con acceso limitado y requiere una configuración adicional del dispositivo para acceder a los datos confidenciales.
Seleccionar cómo quieres asignar los dispositivos
Una vez que se ha enviado un pedido, puedes buscar el número de pedido y utilizarlo para asignar dispositivos a un servidor de gestión de dispositivos móviles (MDM) autorizado. Por ejemplo, si haces un pedido de 5000 dispositivos iPhone, puedes usar el número de pedido para asignar todos esos dispositivos o solo algunos de ellos a un servidor MDM autorizado existente. Hay varias maneras de asignar dispositivos:
Gestión de dispositivos: puedes reasignar dispositivos de un servidor MDM a otro. Por ejemplo, puedes repartir la carga de 10.000 dispositivos de un solo servidor MDM entre tres o cuatro.
Fuente: puedes asignar dispositivos de diferentes fuentes. Por ejemplo, puedes comprar todos los dispositivos iPhone y iPad de una fuente y todos los ordenadores Mac de otra. Las fuentes son:
Apple (número de cliente de Apple)
Distribuidor Apple autorizado u operador de telefonía móvil autorizado
AppleCare (para dispositivos reemplazados)
Apple Configurator (para dispositivos añadidos manualmente)
Número de pedido: asignar dispositivos por número de pedido tiene sentido si se va a utilizar un solo servidor MDM para toda la implementación de dispositivos (o de un solo pedido) y si los dispositivos todavía están en el embalaje original y se van a entregar directamente a los usuarios.
Tipo de dispositivo: puedes asignar dispositivos por tipo y modelo a un servidor MDM específico. Este método es adecuado cuando todos los dispositivos que quieres asignar están gestionados de la misma manera. Para buscar tipos de dispositivo, puedes utilizar el campo de búsqueda disponible en la parte superior de la ventana.
Espacio de almacenamiento: puedes asignar dispositivos en función del espacio de almacenamiento que tenían cuando se compraron o se inscribieron manualmente. Por ejemplo, puedes asignar todos los ordenadores MacBook Pro con 1 TB de almacenamiento a un servidor MDM que utilice tu departamento gráfico.
Número de serie: puedes pegar hasta 1024 números de serie de un archivo de texto, separándolos por comas.
Asignar, reasignar o cancelar la asignación de dispositivos
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de inscripción de dispositivos.Selecciona Dispositivos
en la barra lateral, busca un dispositivo en el campo de búsqueda y, después, selecciónalo en la lista. Consulta Cómo hacer una búsqueda.Después de buscar los dispositivos, selecciona el número total de dispositivos en la parte superior de la lista y elige Editar junto a “Editar servidor MDM”
.Realiza una de estas acciones:
Selecciona “Asignar al servidor” y, a continuación, elige el servidor MDM al que quieras asignar o reasignar el dispositivo.
Selecciona “Cancelar la asignación” para cancelar la asignación del dispositivo a un servidor MDM.
Nota: Si has seleccionado un dispositivo sin asignar, no se mostrará la opción “Cancelar la asignación”.
Selecciona Continuar.
Lee detenidamente el cuadro de diálogo y selecciona Continuar.
Una actividad nueva generará una lista de dispositivos asignados o reasignados al servidor MDM seleccionado o cuya asignación a un servidor MDM se haya cancelado. Puedes esperar a que termine la actividad o seleccionar Cerrar para cerrar la ventana.
Configurar la asignación de dispositivos predeterminada
Puedes configurar la asignación predeterminada para cada tipo de dispositivo en el servidor MDM de tu elección. Esta configuración se aplicará en el momento que añadas el dispositivo o dispositivos a la organización.
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de inscripción de dispositivos.Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, elige Preferencias
y realiza una de las siguientes acciones:Selecciona “Asignación del servidor MDM”
en la lista de servidores MDM y, después, elige Editar junto a “Asignación del servidor MDM predeterminado”.Selecciona un servidor MDM existente en “Servidores MDM” y, después, Cambiar en “Asignación de dispositivos predeterminada”.
Si no tienes configurado ningún otro servidor MDM, cambia toda la asignación automática del dispositivo al MDM integrado y selecciona Guardar.