
Asignar un dispositivo que se haya reparado o que se haya reemplazado en Apple Business Manager
Reparar un dispositivo
Debes cancelar la asignación de cualquier dispositivo de su servicio de gestión de dispositivos en Apple Business Manager antes de que se someta al servicio de AppleCare.
Cuando el dispositivo vuelva del servicio, puedes reasignarlo al mismo servicio de gestión de dispositivos.
Reemplazar un dispositivo
Por lo general, si se sustituye un iPhone, iPad, Mac o Apple Vision Pro inscrito actualmente en Apple Business Manager mediante un proveedor de servicios Apple autorizado, el dispositivo de reemplazo también se puede inscribir. Puedes asignar el dispositivo a un servicio de gestión de dispositivos de forma manual con el número de pedido. Para encontrar dispositivos de reemplazo, busca números de pedido que empiecen con la letra R.