iPhone 12 και νεότερα μοντέλα: Γρήγοροι έλεγχοι αντιμετώπισης προβλημάτων
Γρήγοροι έλεγχοι αντιμετώπισης προβλημάτων για όλα τα προβλήματα
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα προτού συνεχίσετε με την αντιμετώπιση συγκεκριμένων προβλημάτων
Βεβαιωθείτε ότι δεν παρεμποδίζονται οι λειτουργίες από προστατευτική μεμβράνη, θήκη, γάντι ή γραφίδα. Αγγίξτε την οθόνη με τα ακροδάχτυλά σας και όχι με τα νύχια σας.
Καθαρίστε την οθόνη με ένα μαλακό, ελαφρώς βρεγμένο πανί χωρίς χνούδι.
Σημαντικό: Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια και απενεργοποιήστε πρώτα το iPhone. Μην χρησιμοποιείτε προϊόντα που περιέχουν χλωρίνη ή υπεροξείδιο του υδρογόνου. Αποφύγετε την εισχώρηση υγρασίας από τα ανοίγματα και μην βυθίζετε το iPhone σε προϊόντα καθαρισμού. Μην χρησιμοποιείτε πεπιεσμένο αέρα.
Χρησιμοποιήστε συμβατό καλώδιο φόρτισης για να συνδέσετε το iPhone σε τροφοδοτικό ρεύματος που είναι συνδεδεμένο σε πρίζα. Μην χρησιμοποιείτε θύρα υπολογιστή ή ασύρματη φόρτιση. Φορτίστε το iPhone για τουλάχιστον 10 λεπτά. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί μια εικόνα στην οθόνη ή να περάσουν 10 λεπτά.
Σημείωση: Το iPhone ενδέχεται να έχει εισέλθει σε κατάσταση βαθιάς εκφόρτισης που απαιτεί φόρτιση 20 έως 30 λεπτών για την ενεργοποίησή του. Το εικονίδιο φόρτισης θα πρέπει να είναι ορατό μετά από δύο λεπτά φόρτισης.
Επανεκκινήστε το iPhone. Αν το iPhone δεν επανεκκινηθεί, δοκιμάστε να υποχρεωτική επανεκκίνηση.
Διαβάστε αυτά τα άρθρα υποστήριξης πριν συνεχίσετε με την αντιμετώπιση συγκεκριμένων προβλημάτων
Γενικές διατάξεις
Ισχύς και εκκίνηση
Wi-Fi και Bluetooth
Αποκατάσταση
Σημείωση: Η εφαρμογή αυτών των διαδικασιών μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων.
Επαναφορά του iPhone, του iPad ή του iPod στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Αν δεν είναι δυνατή η ενημέρωση ή η επαναφορά του iPhone ή του iPod touch
Αν εμφανίζεται ένα σφάλμα όταν κάνετε ενημέρωση ή επαναφορά του iPhone, του iPad ή του iPod
Αν εμφανίζεται το σφάλμα 9, 4005, 4013 ή 4014 όταν επαναφέρετε το iPhone, το iPad ή το iPod touch