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Wenden Sie sich telefonisch oder per Chat an den Apple Support, geben Sie eine Reparatur in Auftrag, oder vereinbaren Sie einen Termin an der Genius Bar für Ihr iPhone, iPad, Ihren Mac und mehr.

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Telefonnummern aller Apple Support-Zentralen weltweit

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Kostenloser Support

Bei einem Großteil der Apple-Produkte erhalten Sie beim Kauf 90 Tage kostenlosen Telefonsupport und eine einjährige beschränkte Garantie. Wir empfehlen Ihnen, zunächst Ihren Garantieanspruch zu prüfen, bevor Sie sich an uns wenden.

In Deutschland haben Verbraucher gemäß BGB innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware Anspruch auf eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen

Unterstützung bei Fragen zum Apple Online Store

Informationen zu einer Bestellung, die Sie im Apple Online Store aufgegeben haben, erhalten Sie über die Seite Bestellstatus.