Apple-service og -reparation
Lad os få dit produkt til at fungere, som det skal. Fortæl os, hvad der foregår, så hjælper vi dig med at finde den bedste løsning til service eller reparation.
Vælg et produkt for at få mere at vide.
Få mere at vide om servicemulighederne, og hvad du kan forvente at betale for almindelige reparationer.
Hvorfor vælge Apple?
Apple gør reparationsprocessen enkel fra start til slut. Vi kan hjælpe dig med at finde den mest bekvemme serviceløsning, give dig et prisoverslag og holde dig opdateret hele vejen. Apple-certificerede reparationer er garanteret, og vores eksperter bruger kun originale Apple-dele, der er designet, testet og fremstillet i henhold til vores standarder for sikkerhed og ydeevne.
Spørgsmål? Svar.
Hvor kan jeg tjekke en eksisterende reparation hos Apple?
Hvis du vil spore status for en eksisterende reparation, skal du logge ind på Min support.
Hvor kan jeg tjekke, om mine enheder er dækket af Apples begrænsede garanti eller en AppleCare-aftale?
Du kan tjekke din dækningsstatus.
Hvor kan jeg finde en certificeret reparation, der er dækket af Apples begrænsede garanti eller en AppleCare-aftale?
Vores store netværk af Apple-autoriserede serviceudbydere tilbyder Apple-certificerede reparationer ved hjælp af originale Apple-dele. Det er kun reparationer, der udføres direkte af Apple eller af en Apple-autoriseret serviceudbyder, der er dækket af Apples begrænsede garanti og AppleCare-aftaler. Hvis du ikke er sikker på, om en udbyder er en Apple-autoriseret serviceudbyder, kan du tjekke det her.
Uafhængige, ikke-autoriserede reparationsudbydere har adgang til originale Apple-dele og reparationsressourcer, men leverer ikke Apple-autoriserede reparationer, der er dækket af Apples begrænsede garanti eller AppleCare. De kan tilbyde deres egen reparationsgaranti, men ikke-autoriserede reparationer understøttes ikke af Apple, medmindre det er påkrævet ved lov. Hvis en reparationsudbyder, som ikke er autoriseret, forvolder skade på din enhed, er dette ikke dækket af Apples begrænsede garanti eller en AppleCare-aftale.
Kan jeg reparere min egen enhed?
Selvbetjeningsreparation er beregnet til personer med viden om og erfaring med at reparere elektroniske enheder. Hvis du har erfaring med de komplekse aspekter ved at reparere elektroniske enheder, giver Selvbetjeningsreparation dig adgang til originale Apple-dele, -værktøjer og -reparationsvejledninger, så du kan udføre din egen reparation uden for garantien. Du kan få mere at vide ved at gå til siden Selvbetjeningsreparation.