Hỗ trợ về iPhone

Bắt đầu

Nâng cấp lên iOS 17

Bạn có thể dễ dàng nâng cấp lên iOS 17 và trải nghiệm các tính năng mới để cá nhân hóa iPhone, thể hiện bản thân trong các cuộc gọi và tin nhắn, chia sẻ nội dung, v.v.

Sao lưu dữ liệu

Sao lưu iPhone bằng iCloud hoặc máy tính của bạn trong trường hợp thay thế, thất lạc hoặc hư hỏng thiết bị.

Chuyển dữ liệu sang iPhone mới bằng tính năng Bắt đầu nhanh

Với tính năng Bắt đầu nhanh, bạn có thể tự động thiết lập iPhone mới bằng thiết bị cũ.

Làm được nhiều việc hơn với iPhone

Sử dụng eSIM trên iPhone

Được lưu trữ dưới dạng kỹ thuật số trong iPhone, eSIM hoạt động như SIM vật lý mà không cần thẻ. Hãy xem cách thiết lập eSIM mới hoặc chuyển eSIM từ iPhone cũ.

Sử dụng USB-C trên các kiểu máy iPhone 15

Bạn có thể sạc iPhone 15 và kết nối với các thiết bị khác bằng đầu nối USB-C.

Xem những điểm mới trong ứng dụng Tin nhắn

Sử dụng bộ lọc tìm kiếm để tìm đúng tin nhắn bạn muốn. Xem bản chép lại tin nhắn âm thanh của bạn. Bạn cũng có thể chạm vào nút dấu cộng để xem các trải nghiệm mới như Kiểm tra và Nhãn dán động.

Sử dụng chế độ Chờ trong khi sạc

Bằng cách xoay nghiêng iPhone trong khi sạc, bạn sẽ có được trải nghiệm toàn màn hình mới với thông tin có thể xem nhanh dễ thấy từ xa.

Khám phá các tính năng trợ năng

Tìm hiểu các tính năng trợ năng mới nhất được tích hợp trên tất cả các thiết bị Apple, bao gồm các tính năng về thị giác, thính giác, nói, nhận thức và vận động.

Hướng dẫn về iPhone của bạn

Tìm hiểu về các tính năng mới và cách sử dụng iPhone của bạn.

Bảo dưỡng và sửa chữa

Nội dung hỗ trợ dành cho tôi

Nhận thông tin bảo hành, kiểm tra tình trạng bảo hành hoặc tra cứu trường hợp sửa chữa hiện có.

Phương án bảo dưỡng

Tìm hiểu về các phương án bảo dưỡng, nhận ước tính chi phí bảo dưỡng pin hoặc sửa chữa màn hình, v.v.

Bắt đầu sửa chữa

Hãy cho chúng tôi biết iPhone của bạn đang xảy ra điều gì và chúng tôi sẽ tìm ra phương án hỗ trợ phù hợp cho bạn.

Thông số kỹ thuật

Tìm thông số kỹ thuật của kiểu máy iPhone cụ thể.

Khi tai nạn xảy ra,
AppleCare+ sẽ bảo hành.

Nhận dịch vụ sửa chữa không giới hạn để được bảo vệ khi gặp hư hỏng bất ngờ, có quyền ưu tiên liên lạc với các chuyên gia của Apple và hưởng nhiều lợi ích khác.

Cộng đồng Apple

Tìm câu trả lời, đặt câu hỏi và kết nối với những người dùng Apple khác.

Nhận hỗ trợ

Chúng tôi có thể giúp bạn tìm được phương án hỗ trợ tốt nhất.