Giới hạn truy cập vào iPhone hoặc iPad
Nếu bạn đang chạy iOS 15 trở xuống, hãy sử dụng danh sách kiểm tra này để xem ai có quyền truy cập vào thiết bị hoặc ID Apple của bạn. Nếu bạn đang chạy iOS 16 trở lên, hãy xem Cách Kiểm tra an toàn trên iPhone hoạt động để đảm bảo an toàn cho bạn.
Kiểm tra xem thiết bị nào đăng nhập vào ID Apple của bạn bằng cách đi tới Cài đặt
> [tên của bạn]. Nếu bạn nhìn thấy một thiết bị mà bạn không nhận ra, hãy chạm vào tên thiết bị đó và chọn “Xóa khỏi tài khoản”.Kiểm tra xem có diện mạo Face ID thay thế hoặc dấu vân tay Touch ID bổ sung không mong muốn nào được thiết lập trên thiết bị của bạn không bằng cách làm theo những hướng dẫn này: Thiết lập Face ID và Thiết lập Touch ID trên iPhone hoặc iPad của bạn.
Đăng nhập vào trang web ID Apple (https://appleid.apple.com/vn) và xem lại tất cả thông tin cá nhân và bảo mật trong tài khoản của bạn để xem có bất kỳ thông tin nào mà người khác đã thêm vào hay không.
Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố, hãy xem lại các thiết bị được tin cậy đối với bất kỳ thiết bị nào mà bạn không nhận ra. Nếu bạn không bật tính năng này thì bạn có thể bật bằng cách làm theo các hướng dẫn sau: Thiết lập xác thực hai yếu tố trên iPhone hoặc iPad của bạn.
Xem lại các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của bạn và tìm kiếm các ứng dụng mà bạn không nhận ra hoặc không nhớ là đã cài đặt. Bạn có thể tra cứu bất kỳ ứng dụng nào mà bạn tìm thấy trong App Store để xem mục đích của chúng là gì.
Hồ sơ cấu hình quản lý thiết bị di động (MDM) – thường được cài đặt bởi chủ sử dụng lao động, trường học hoặc các tổ chức chính thức khác – cho phép các đặc quyền và quyền truy cập bổ sung vào thiết bị của người dùng. Để tìm kiếm một hồ sơ cấu hình MDM không xác định trên thiết bị của bạn, hãy xem Xóa các hồ sơ cấu hình không xác định khỏi iPhone hoặc iPad của bạn.
Để xem có bất kỳ thứ gì đã bị thay đổi hoặc được thêm vào quyền chia sẻ của bạn không, hãy xem danh sách kiểm tra Cách dừng chia sẻ vị trí iPhone hoặc iPad của bạn.