Усунення проблем зі скануванням на Mac
Якщо потрібно сканувати, але сканер не відображається у списку доступних сканерів або сканування не завершується, спробуйте скористатися наведеними нижче рішеннями.
Інформацію про використання функції неперервної роботи з камерою перегляньте в розділі Вставляння фотографій та відсканованих файлів за допомогою неперервної роботи з камерою.
Примітка. Опис рішень нижче може дещо відрізнятися від їх виконання на вашому сканері. Якщо ці інструкції відрізняються від того, що ви бачите на екрані, перегляньте супровідну документацію стосовно програми, яку ви використовуєте.
Перевірте, чи сканер підключено до електромережі; чи його ввімкнено, а також чи всі кабелі під’єднано належним чином.
Якщо опція сканування, доступна в минулому, наразі не відображається, видаліть дані сканера (або багатофункціонального принтера) і додайте їх знову.
Користувачам, які запускають процес сканування за допомогою кнопки на сканері, рекомендуємо натомість використовувати для цього такі програми, як Фотоприймач, Оглядач та інші рекомендовані програми, перелік яких можна знайти на вебсайті виробника сканера. Див. Сканування зображень за допомогою Фотоприймача.
Якщо сканер під’єднано до USB-порту базової станції AirPort, під’єднайте його до USB-порту вашого комп’ютера.
Якщо до системи комп’ютера Mac ввійшло кілька користувачів, вийдіть з облікових записів цих користувачів. Потім знову слід увійти до системи та спробувати сканувати.