iPad'de Sorun Giderme İçin Hızlı Kontroller

Tüm sorunlara yönelik sorun giderme işlemleri için hızlı kontroller

Soruna özel sorun giderme işlemlerine geçmeden önce bu adımları deneyin.

1. Koruyucu film, kılıf, eldiven veya bir ekran kaleminin soruna neden olmadığından emin olun. Ekrana tırnaklarınızla değil parmak uçlarınızla dokunun.

2. Yumuşak, hafif nemli, tüy bırakmayan bir bezle ekranı temizleyin. Gerekirse iPad'in tamamını temizleyin.

   • Önemli: Önce tüm kabloları çıkarıp iPad'i kapatın. Ağartıcı veya hidrojen peroksit içeren ürünler kullanmayın. Açıklıkları neme maruz bırakmayın ve iPad'i herhangi bir temizlik maddesine batırmayın. Basınçlı hava kullanmayın.

3. iPad şarj bağlayıcısında kir birikintisi olup olmadığını kontrol edin. Küçük, metal olmayan, yumuşak bir fırça kullanarak bağlayıcıyı dikkatlice temizleyin. Fırçanın temiz ve kuru olduğundan emin olun. Bağlayıcının içine sığacak kadar fırça kılı kullanın. Fırça kıllarını döndürerek kir birikintisini gevşetip çıkarın. Kir birikintisini bağlayıcının içine doğru fırçalamamaya özen gösterin.

   • Önemli: Önce tüm kabloları çıkarıp iPad'i kapatın. Ağartıcı veya hidrojen peroksit içeren ürünler kullanmayın. Açıklıkları neme maruz bırakmayın ve iPad'inizi herhangi bir temizlik maddesine batırmayın. Basınçlı hava kullanmayın.

4. iPad'i elektrik prizine takılı bir güç adaptörüne takmak için uyumlu bir şarj kablosu kullanın. iPad'i şarj etmek için bir bilgisayara takmayın veya kablosuz olarak şarj etmeye çalışmayın. iPad'i 10 dakika veya ekranda bir görüntü belirene kadar şarj edin.

   • Not: iPad, açılması için 20-30 dakika şarj gerektiren derin bir deşarj durumuna girmiş olabilir. İki dakika şarj edildikten sonra "şarj oluyor" simgesinin görülmesi gerekir.

5. iPad'i yeniden başlatın. iPad yeniden başlamıyorsa iPad'i zorla yeniden başlatmayı deneyin.

6. Daha fazla sorun giderme işlemi gerçekleştirmeden önce aygıtın yazılımının güncel olduğundan emin olun. Gerekirse iPad'i güncelleyin.

7. Aşağıdan uygun bölümü bulun ve sorununuzu çözmeye yardımcı olacak destek makalelerini okuyun.

8. İlgili tüm destek makalelerini okuduktan ve tüm sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra sorun devam ediyorsa iPad'i geri yükleyin ve tekrar kurulumunu gerçekleştirin. Ayrıca iPhone, iPad veya iPod'unuzu güncellerken ya da geri yüklerken bir hata görürseniz ve iOS güncelleme ve geri yükleme hataları başlıklı makalelere de bakın.

   • Dikkat: iPad'in geri yüklenmesi sonucunda iPad'deki tüm veriler silinir. Geri yüklemeden önce iPad'in yedeklendiğinden emin olun.

Diğer kaynaklar

Soruna özel sorun giderme işlemlerine geçmeden önce bu destek makalelerini okuyun.