iOS veya iPadOS aygıtınız beklenmedik şekilde yeniden başlatılıyor veya Apple logosu ya da dönen dişli simgesi gösteriliyorsa

iPhone, iPad veya iPod touch'ınız yeniden başlıyor ya da kapanıyorsa veya Apple logosu ya da dönen dişli simgesi gösteriliyorsa sorunu nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Yazılımınızı kontrol etme

Aygıtınızda iOS veya iPadOS'in en son sürümünün yüklü olduğundan ve uygulamalarınızın güncel olduğundan emin olun. Yazılımınızı ve uygulamalarınızı güncelledikten sonra sorun devam ederse donanımınızı kontrol etme.

Donanımınızı kontrol etme

Pil sağlığınızı kontrol edin ve pil performansını artırmak için öneriler alın.

iPhone 15 ve sonraki modellerde pil sağlığını kontrol etme

iOS 17.4 ve sonraki sürümlere sahip iPhone 15 ve sonraki modellerde pil sağlığını ve pilin maksimum kapasitesini görebilirsiniz. Ayrıca pil değişiminin önerilip önerilmediğini, döngü sayısını, pilinizin ne zaman üretildiğini ve ilk ne zaman kullanıldığını da görebilirsiniz:

1. Ayarlar'a gidin.

2. Pil'e dokunun.

3. Pil Sağlığı'na dokunun.

iPhone 11, 12, 13 veya 14 modellerinde pil sağlığını kontrol etme

Tüm şarj edilebilir piller sarf malzemesidir ve sınırlı bir kullanım ömrüne sahiptir. Bir süre sonra kapasiteleriyle birlikte performansları düşer ve değiştirilmeleri gerekir. iPhone'unuzun pil sağlığı ve pil değişiminin gerekip gerekmediği hakkında daha fazla bilgi edinmek için:

1. Ayarlar'a gidin.

2. Pil'e dokunun.

3. Pil Sağlığı ve Şarj Etme'ye dokunun.

Daha fazla bilgi

• Bir uygulama beklenmedik şekilde kapanıyorsa bu önerileri deneyin.

• Pilinizin servise ihtiyacı yoksa ancak aygıtınız sık sık yeniden başlıyorsa veya kapanıyorsa servise ihtiyacınız olabilir.

• Aygıtınızın ekranı donduysa, aygıtınız yanıt vermiyorsa veya açtığınızda takılı kalıyorsa iPhone, iPad ya da iPod touch'ınızı yeniden başlatın.