Bir bilgisayar kullanarak iPhone, iPad veya iPod aygıtınızı fabrika ayarlarına geri yükleme
Bir bilgisayar kullanarak iPhone, iPad veya iPod'unuzu silin ve en yeni iOS, iPadOS veya iPod yazılımını yükleyin. Bu fabrika ayarlarına geri yükleme işlemi, aygıtınızdaki tüm bilgileri ve ayarları siler.
Aygıtınız çalışıyorsa bilgisayar kullanmadan silip geri yükleyin.
Aygıtınızı hazırlayın
Mac veya PC'nizi güncelleyin. iTunes kullanıyorsanız en son sürüme sahip olduğunuzdan emin olun.
Ayarlar'a gidin.
[Adınız] öğesine dokunun.
Bul'a dokunun.
[Aygıtımı] Bul'a dokunun.
[Aygıtımı] Bul'u kapatın.
Apple Hesabı parolanızı girin.
Klavyenizdeki bitti düğmesine
dokunun.
Aygıtınızı fabrika ayarlarına döndürme
Aygıtınızı bilgisayarınıza bağlayın.
Bilgisayarınızda "Aksesuarın bağlanmasına izin verilsin mi?" uyarısı görüntüleniyorsa İzin Ver'i tıklayın.
Mac'te Finder'ı veya bir PC'de Apple Aygıtları uygulamasını açın. Hangi Finder özelliklerinin geçerli olduğundan emin değilseniz kullandığınız macOS sürümünü kontrol edin.
Bilgisayarın aygıtınıza erişmesine izin vermek için Güven'i tıklayın.
Aygıtınızda Güven'e dokunun.
Aygıtınızın parolasını girin.
Bilgisayarınızda "[Aygıta] Geri Yükle" seçeneğini tıklayın, ardından ekrandaki yönergeleri izleyin.1 2
Hüküm ve koşulları inceleyip Kabul Et'i tıklayın.
Geri yükleme işlemi tamamlandıktan sonra aygıtınızda Merhaba ekranı görünür.
iPhone'u geri yüklemek eSIM'inizi silmez. eSIM'inizi nasıl sileceğinizi öğrenin.
Yedekleme oluşturmanız istenirse "Yedekle" veya "Yedekleme" seçeneğini tıklayın, ardından onaylamak için "Geri Yükle" seçeneğini tıklayın.
Yardım alın
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Yaşadığınız sorun hakkında daha fazla bilgi verirseniz bir sonraki adımda neler yapabileceğiniz hakkında öneride bulunabiliriz.