iPhone'unuzun parolasını unuttuysanız veya iPhone'unuz etkisizleştirildiyse
iPhone'unuzda iOS 15.2 veya sonraki bir sürüm yüklüyse bir bilgisayara gerek kalmadan parolanızı aygıtınız üzerinden sıfırlayın.
Gerekenler
Bir Mac veya bir PC
Telefonunuzu şarj edebilen bir kablo
Bir internet bağlantısı
60 dakikaya kadar
iPhone'unuzu sıfırlamak için bilgisayarınızda Apple Aygıtları veya iTunes yüklü olmalıdır. Microsoft Store'dan iTunes uygulamasını veya Microsoft Store'dan Apple Aygıtları'nı edinin.
Aygıtı bu adımlarla sıfırladığınızda, işlem sonucunda iPhone'unuzda bulunan veriler silinir. Aygıtınızı sıfırladıktan sonra, daha önce oluşturduğunuz bir yedekleme varsa iPhone'unuzu bu yedeklemeden geri yükleyebilirsiniz.
iPhone'unuzu kapatın
Face ID özellikli iPhone'da
Gücü kapat sürgüsü görünene kadar yan düğmeyi ve Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
iPhone'unuzu kapatmak için sürgüyü sürükleyin.
Face ID özelliği olmayan iPhone'da
iPhone'unuzun Ana Ekran düğmesi veya üst düğmesi varsa gücü kapat sürgüsü görünene kadar üst düğmeyi ya da yan düğmeyi basılı tutun.
iPhone'unuzu kapatmak için sürgüyü sürükleyin.
Yan düğmeyi basılı tutarken bilgisayarınıza bağlanın
Face ID özellikli iPhone'da
Kabloyu Mac'inize veya PC'nize bağlayın. Kabloyu iPhone'unuza bağlarken aynı zamanda yan düğmeye basın ve düğmeyi bırakmayın.
Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi basılı tutmaya devam edin. Bir bilgisayar ve kablo resmi görünene kadar yan düğmeyi bırakmayın.
iPhone 8, iPhone 8 Plus ve iPhone SE'de (2. ve 3. nesil)
Kabloyu Mac'inize veya PC'nize bağlayın. Kabloyu iPhone'unuza bağlarken aynı zamanda yan düğmeye basın ve düğmeyi bırakmayın.
Apple logosu görünene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin. Bir bilgisayar ve kablo resmi görünene kadar yan düğmeyi bırakmayın.
iPhone 7 ve iPhone 7 Plus'ta
Kabloyu Mac'inize veya PC'nize bağlayın. Kabloyu iPhone'a bağlarken Sesi kıs düğmesini basılı tutun.
Apple logosu görünene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin. Bir bilgisayar ve kablo resmi görünene kadar yan düğmeyi bırakmayın.
iPhone 6s ve öncesi veya iPhone SE'de (1. nesil)
Kabloyu Mac'inize veya PC'nize bağlayın. Kabloyu iPhone'unuza bağlarken aynı zamanda Ana Sayfa düğmesine basın ve düğmeyi bırakmayın.
Apple logosu görünene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin. Bir bilgisayar ve kablo resmi görünene kadar yan düğmeyi bırakmayın.
iPhone'unuzu geri yüklemek için bilgisayarınızı kullanın
Mac'inizde
Finder veya iTunes'u açın ve kenar çubuğunda Konumlar'ın altında iPhone'unuzu bulun. Gerekirse Mac'inizde [Aygıtınız] aygıtına güven seçeneğini belirleyin. Geri Yükle veya Güncelle seçenekleri sunulduğunda Geri Yükle'yi seçin.
PC'nizde
Apple Aygıtları'nı açın ve kenar çubuğundan iPhone'unuzu seçin. Gerekirse PC'nizde [Aygıtınız] aygıtına güven seçeneğini belirleyin. Ardından Genel'i seçin. Yedeklemeniz varsa Yedeklemeyi Geri Yükle'yi seçin ve ekrandaki talimatları izleyin. Yedeklemeniz yoksa [Aygıta] Geri Yükle'yi seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
Apple Aygıtları uygulamanız yoksa iTunes'u açın. Gerekirse PC'nizde [Aygıtınız] aygıtına güven seçeneğini belirleyin. Ardından pencerenin üst kısmındaki iPhone simgesini seçin. Kenar çubuğunda Özet'i tıklayın. Ardından iPhone'u Geri Yükle'yi tıklayın. Geri Yükle veya Güncelle seçenekleri sunulduğunda Geri Yükle'yi seçin.
iPhone'unuzu ayarlamak için ekrandaki talimatları izleyin
Geri yükleme işlemi tamamlandıktan sonra iPhone'unuzda Merhaba ekranı görünecektir. Telefonunuzun bilgisayarla bağlantısını kesin ve iPhone'unuzu ayarlayıp kullanın.
iPhone'unuzu ayarlama süreci hakkında daha fazla bilgi edinin