iPad'inizi güncelleyemiyor veya geri yükleyemiyorsanız
iPad'inizi kurtarma moduna alabilir, ardından bilgisayarınızı kullanarak geri yükleyebilirsiniz.
Aşağıdaki durumlarda, iPad'inizi geri yüklemek için kurtarma modunu kullanmanız gerekebilir:
Bilgisayarınız iPad'inizi tanımıyor veya aygıtınızın kurtarma modunda olduğunu belirtiyorsa.
Ekranınız birkaç dakika boyunca Apple logosunda takılı kalıyor ve herhangi bir ilerleme çubuğu görünmüyor.
Kurtarma modu ekranını görüyorsanız.
Ekranınızda birkaç dakikadır ilerleme çubuğu görmeniz halinde ne yapacağınızı öğrenin.
iPad'inizi kurtarma moduna alma ve yeniden ayarlama
Mac'inizin güncel olduğundan emin olun. iTunes kullanıyorsanız en son iTunes sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.
macOS Catalina yüklü bir Mac'te Finder'ı açın. macOS Mojave veya önceki bir sürümü yüklü bir Mac'te ya da PC'de iTunes'u açın. iTunes zaten açıksa kapatıp tekrar açın. Mac'inizde hangi macOS sürümünün kullanıldığını öğrenin.
iPad'inizi bir USB kablosu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
iPad'inizi bağlı tutun ve kurtarma modu ekranı görünene kadar bekleyin:
Ana Ekran düğmesi bulunmayan bir iPad'de: Üst düğmeye en yakın ses düzeyi düğmesine kısaca basın. Üst düğmeden en uzaktaki ses düzeyi düğmesine basıp düğmeyi hemen bırakın. Üst düğmeyi basılı tutun.
Ana Ekran düğmesi bulunan bir iPad'de: Ana Ekran düğmesi ile üst (veya yan) düğmeyi aynı anda basılı tutun.
Kurtarma modu ekranını görene kadar düğmeyi (veya düğmeleri) basılı tutmaya devam edin:
Bilgisayarınızda iPad'inizi bulun. Geri Yükle veya Güncelle seçeneklerini gördüğünüzde Güncelle'yi seçin. Bilgisayarınız, verilerinizi silmeden yazılımı yeniden yüklemeyi dener. iPad'inizin yazılımı bilgisayarınız tarafından indirilirken bekleyin. İndirme işlemi 15 dakikadan fazla sürerse ve iPad'iniz kurtarma modu ekranından çıkarsa indirme işlemi bitene kadar bekleyip 3. adımı tekrarlayın.
Güncelleme veya Geri Yükleme tamamlandıktan sonra iPad'inizi ayarlayın.
Daha fazla yardım alın
iPad'inizi güncellerken ya da geri yüklerken bir hata görmeniz halinde ne yapacağınızı öğrenin.
iPad'inizi kurtarma moduyla güncelleyemiyor veya geri yükleyemiyorsanız, bozuk düğmeler nedeniyle kurtarma modunu kullanamıyorsanız ya da iPad'iniz Etkinleştirme Kilidi'nde takılı kalıyorsa Apple Destek bölümüne ulaşın.
